Dell EMC Unity: No se puede configurar un servidor SMTP IPv4 (Código de error: 0x6000872)

Summary: Cuando intentamos cambiar el servidor SMTP para enviar alertas en Unisphere o UEMCLI, obtenemos la siguiente alerta. La operación falló. Código de error: 0x6000872 No se puede configurar un servidor SMTP IPv4 sin configurar primero una dirección IPv4 del puerto de administración. (Código de error 0x6000872) ...

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Symptoms



El cambio del servidor SMTP falla desde el comando de Unisphere o UEMCLI.

El error informado es

Operation failed. Código de error: 0x6000872 No se puede configurar un servidor SMTP IPv4 sin configurar primero una dirección IPv4 del puerto de administración. (Código de error: 0x6000872).

La IP de administración se configuró como si tuviéramos acceso a Unisphere y también verificamos con comandos de UEMCLI.

uemcli /net/if/mgmt show

1: Versión del protocolo IP = ipv4
Origen de la dirección = dirección IP automática
= 10.x.x.x
Máscara de subred = 255.255.240.0
Puerta de enlace = 10.x.x.x

Cause

.

Resolution

Reiniciar los servicios de administración en Unisphere En SISTEMA, seleccione la opción

Servicio. Haga clic en Tarea de servicio.

Seleccione Reiniciar el software

de administración. Haga clic en Ejecutar

y haga clic en Aceptar

. Los servicios de administración tardarán entre 4 y 6 minutos en reiniciarse.



Intente cambiar el servidor SMTP nuevamente.

Si el error persiste, póngase en contacto con el soporte.



Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000056861
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sept 2025
Version:  4
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