「Dell EMC Unity:IPv4 SMTPサーバーを設定できません(エラー コード:0x6000872)

Summary: UnisphereまたはUEMCLIでアラートを送信するようにSMTPサーバーを変更しようとすると、次のアラートが表示されます。 Operation failed.エラー コード:0x6000872 最初に管理ポートのIPv4アドレスを構成しないと、IPv4 SMTPサーバーを構成できません。(エラー コード:0x6000872)

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Symptoms



Unisphereおよび/またはUEMCLIコマンドからSMTPサーバーを変更すると失敗します。

報告されたエラーは

Operation failedです。エラー コード:0x6000872 最初に管理ポートのIPv4アドレスを構成しないと、IPv4 SMTPサーバーを構成できません。(エラー コード:0x6000872)。

Unisphereにアクセスできるように管理IPが構成され、UEMCLIコマンドでも検証しました

uemcli /net/if/mgmt showを実行します

1: IPプロトコル バージョン = ipv4
アドレス発信元 = 自動
IPアドレス = 10.x.x.x
サブネット マスク= 255.255.240.0
ゲートウェイ= 10.x.x.x

Cause

の詳細を確認してください。

Resolution

Unisphereで管理サービスを再開します

[システム]で[サービス]オプションを選択します

サービス タスクをクリックします

管理ソフトウェアの再起動を選択します

実行をクリックします

[OK]をクリックします

管理サービスの再起動には4〜6分かかります

SMTPサーバーを再度変更してみます。

エラーが解決しない場合は、サポートまでお問い合わせください。



Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000056861
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sept 2025
Version:  4
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