Як визначити версію Dell BitLocker Manager
Summary: Версії Dell BitLocker Manager і Dell Data Protection BitLocker Manager можна визначити, дотримуючись цих інструкцій.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Знання версії Dell BitLocker Manager (раніше Dell Data Protection | BitLocker Manager) допомагає:
- Визначте відомі проблеми.
- Визначте відмінності інтерфейсу користувача.
- Розуміння змін у робочому процесі.
- Перевірте системні вимоги
Продукти, на які впливають:
- Диспетчер Dell BitLocker
- Захист даних Dell | Диспетчер BitLocker
Впливають на операційні системи:
- Вікна
Cause
Не застосовується
Resolution
Керування версіями можна визначити або за допомогою інтерфейсу користувача продукту (UI), або за допомогою інсталятора продукту. Натисніть відповідну опцію, щоб дізнатися більше.
Примітка: Dell BitLocker Manager або Dell Data Protection BitLocker Manager необхідно інсталювати перед ідентифікацією версії через інтерфейс користувача.
Щоб визначити версію продукту за допомогою інтерфейсу користувача:
- Увійдіть на комп'ютер з ОС Windows.
- На робочому столі Windows двічі клацніть консоль [Продукт]. Залежно від версії, видно одну з трьох іконок:
| від 8.0.0 до 8.4.0 | від 8.5.0 до 8.13.0 | v8.15.0 і пізніші версії |
|---|---|---|
![]() |
![]() |
![]() |
Примітка:
- Крім того, доступ до консолі [Продукт] можна отримати за допомогою Провідника Windows за адресою:
- від 8.0.0 до 8.4.0:
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe - v8.5.0 і новіші:
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
- від 8.0.0 до 8.4.0:
- У прикладі
%SYSTEMDRIVE%це системна змінна Windows для диска розділів операційної системи.
- У верхньому правому куті консолі [Product] клацніть піктограму шестірні, а потім виберіть Про програму. Інтерфейс користувача дещо відрізняється залежно від версії.
| Версія | Консоль > Gear > Про нас |
|---|---|
| від 8.0.0 до 8.4.0 | ![]() |
| від 8.5.0 до 8.13.0 | ![]() |
| v8.15.0 | ![]() |
- У меню «Про програму» натисніть «Показати інформацію», щоб переглянути додаткову інформацію про продукт. Інтерфейс користувача дещо відрізняється залежно від версії.
| від 8.0.0 до 8.4.1 | v8.5.0 і пізніші версії |
|---|---|
![]() |
![]() |
- Запишіть зазначену версію.
| від 8.0.0 до 8.4.0 | ![]() |
| від 8.5.0 до 8.13.0 | ![]() |
| v8.15.0 і пізніші версії | ![]() |
Примітка: Версія збірки може відрізнятися від наведеного вище знімка екрана.
Примітка: Щоб дізнатися більше про завантаження інсталятора, зверніться до розділу Як завантажити Dell Encryption Enterprise або Dell Encryption Personal.
Щоб визначити версію продукту за допомогою інсталятора:
- Витягніть дочірні інсталятори з головного інсталятора Dell Data Security (раніше Dell Data Protection).
Примітка: Довідка: Як витягти дочірні інсталятори з головного інсталятора Dell Data Security для отримання додаткової інформації.
- У розпакованому шляху головного інсталятора (крок 1) знайдіть
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exeодну з таких сторін:- від 8.0 до 8.14.X:
[EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe - v8.15 і новіші:
[EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
- від 8.0 до 8.14.X:
- Клацніть правою кнопкою миші
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exeта виберіть пункт Властивості.

- Перейдіть на вкладку Подробиці .

- Запишіть перші три числа версії файлу. У прикладі 8.4.0 - це перші три числа.

Примітка: Версія файлу може відрізнятися від наведеного вище знімка екрана.
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.
Additional Information
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000123784
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Aug 2023
Version: 11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.










