Article Number: 000124241
Dellフル ディスク暗号化のシステム要件
Summary: Dellフル ディスク暗号化をインストールする場合は、システム要件を満たす必要があります。
Article Content
Symptoms
この記事では、Dellフル ディスク暗号化のソフトウェア、ハードウェア、およびネットワーク レベルの要件について説明します。
対象製品:
デルのフル ディスク暗号化
影響を受けるバージョン:
v8.16以降
対象オペレーティング システム：
Windows
Cause
適用されません。
Resolution
サーバインフラストラクチャ
Dellフル ディスク暗号化では、ポリシーとキーの管理にDell Security Management Server（旧Dell Data Protection | Enterprise Edition ServerあるいはDell Data Protection | Virtual Edition）v9.8.2以降が必要です。
権限
Dellフル ディスク暗号化をインストールするには、管理者権限が必要です。
- 非管理者権限の昇格はサポートされません。
ネットワーク要件
Dellフル ディスク暗号化には、以下のものが必要です。
- 製品のアクティベーション中に、エンドポイントがハードワイヤー接続されている、またはアクセス コードがある。
- 認証のためのDell Security Management Serverへのネットワーク接続。
注：
- Dell Security Management Serverは、デフォルトで次のポートを使用します。
- 8443（アクティベーション用）
- 8888（認証用）
- IPV6はサポートされていない
Dellフル ディスク暗号化でOn-the-Box（OTB）資格（ライセンス）を使用する場合は、ポート443経由のcloud.dell.comを許可リストに追加する必要があります。
その他の製品要件については、「ハードウェア」または「ソフトウェア」のいずれかをクリックしてください。
Warning:
- 自己暗号化ドライブ（SED）はサポートされていません。
- 複数のドライブ構成はサポートされていません。
- Dellフル ディスク暗号化の仮想化はサポートされていません。
- 使用されているNVMeドライブでは、RAID ONまたはAHCIのいずれかを活用できます。
- 使用している非NVMEドライブは、BIOS SATA動作がAHCIに設定されている必要があります。
- BIOS SATA動作の切り替えの詳細については、「Dell Data SecurityのWindowsシステムでAHCIからRAIDに切り替える方法（英語）」を参照してください。
ハードウェアの最小要件：
- Intel PentiumまたはAMDプロセッサー
- 110 MBの空きディスク容量
- 512 MBのRAM
- Trusted Platform Module（TPM）1.2または2.0
Dellフル ディスク暗号化では、以下のそれぞれについて部分的に、Unified Extensible Firmware Interface（UEFI）または起動前認証（PBA）のレガシー起動モードを使用します。
- 認証オプション
- コンピューター モデル
- ドッキングステーション
詳細については、該当するオプションをクリックしてください。
注：
- レガシー起動モードはDellフル ディスク暗号化v8.18.0以降でのみサポートされています。
- Windows 7ではUEFI起動モードはサポートされていません
- UEFI起動モードを使用する場合は、BIOS内で［UEFI Networking Stack］を有効にすることをお勧めします。
サポートされている認証オプションに対応する製品バージョンをクリックします。製品のバージョン管理の詳細については、「Dellフルディスク暗号化のバージョンを確認する方法」を参照してください。
- パスワード1
- スマートカード
- Oberthur ID-One COSMO v7.0
- Gemalto IDCore 3020（TOP DL v2）
- JavaカードPIV
- Gemalto IDPrime PIVカード2.0
- Gemalto TOP DL GX4 144K Mifare
- スマート カード リーダー
- IOGEAR GSR212
- SIIG USB 2.0
- Dell Smart Card Keyboard KB-813
1Active Directoryオプションの［User Must Change Password at Next Logon］はPBAではサポートされません。
- パスワード1
- スマートカード
- Oberthur ID-One COSMO v7.0
- Gemalto IDCore 3020（TOP DL v2）
- JavaカードPIV
- Gemalto IDPrime PIVカード2.0
- Gemalto TOP DL GX4 144K Mifare
1Active Directoryオプションの［User Must Change Password at Next Logon］はPBAではサポートされません。
- パスワード1
- スマートカード
- CSPカード
- ActivIdentityクライアント2を使用したPKSC11スマート カード
- 共通アクセスカード（CAC）
1Active Directoryオプションの［User Must Change Password at Next Logon］はPBAではサポートされません。
2ActivIdentityクライアントは個別にインストールする必要があります。
注：PBA機能を使用するには、Dell ControlVaultがインストールされている必要があります。
サポートされているPCモデルのリストについては、［Dell］または［Dell以外］のいずれかをクリックしてください。
UEFI起動モードは、以下の特定のデル モデル シリーズで検証されています。
- Latitude
- Precision
- XPS
- OptiPlex
- Venue
注：
- UEFI起動モードは、Windows 10を実行しているエンドポイントでのみサポートされています。
- Windows 7およびWindows 10を実行していて、リストにないDellモデルは、レガシー起動モードをサポートしています。
Latitude
- Latitude 3180
- Latitude 3189
- Latitude 3190
- Latitude 3300
- Latitude 3310
- Latitude 3310 2-in-1
- Latitude 3380
- Latitude 3389
- Latitude 3390 2-in-1
- Latitude 3480
- Latitude 3490
- Latitude 3541
- Latitude 3580
- Latitude 3590
- Latitude 5280
- Latitude 5290
- Latitude 5300
- Latitude 5400
- Latitude 5401
- Latitude 5403
- Latitude 5405
- Latitude 5420 Rugged
- Latitude 5480
- Latitude 5490
- Latitude 5491
- Latitude 5495
- Latitude 5500
- Latitude 5501
- Latitude 5580
- Latitude 5591
- Latitude 7200 2-in-1
- Latitude 7220 Rugged Extremeタブレット
- Latitude 7285
- Latitude 7290
- Latitude 7300
- Latitude 7370
- Latitude 7380
- Latitude 7390
- Latitude 7389 2-in-1
- Latitude 7400
- Latitude 7424 Rugged Extreme
- Latitude 7490
- Latitude E5250
- Latitude E5270
- Latitude E5285
- Latitude E5289 2-in-1
- Latitude E5450
- Latitude E5470
- Latitude E5550
- Latitude E5570
- Latitude E6440
- Latitude E6540
- Latitude E7240
- Latitude E7250
- Latitude E7270
- Latitude E7280
- Latitude E7350
- Latitude E7389 2-in-1
- Latitude E7440
- Latitude E7450
- Latitude E7470
- Latitude E7480
- Latitude 12 Rugged Extreme（モデル7414）
- Latitude 12 Ruggedタブレット（モデル7202）
- Latitude 7212 Rugged Extremeタブレット
- Latitude 14 Rugged Extreme（モデル7414）
- Latitude 14 Rugged（モデル5414）
Precision
- Precision 3430スモール フォーム ファクター
- Precision 3431デスクトップ ワークステーション
- Precision 3510
- Precision 3520
- Precision 3531
- Precision 3540
- Precision 3541
- Precision 3630
- Precision 3930 Rack
- Precision 4800
- Precision 5510
- Precision 5520
- Precision 5530
- Precision 5540
- Precision 5720 All-in-One
- Precision 5820T
- Precision 6800
- Precision 7510
- Precision 7520fa
- Precision 7530
- Precision 7540
- Precision 7710
- Precision 7720
- Precision 7730
- Precision 7740
- Precision 7820T
- Precision 7920T
- Precision D5720 All-In-One
- Precision R7920
- Precision T1700
- Precision T3420
- Precision T3620
- Precision T5810
- Precision T7810
- Precision T7910
XPS
- XPS 13 7390
- XPS 13 7390 2-in1
- XPS 13 9333
- XPS 13 9350
- XPS 13 9360
- XPS 13 9361
- XPS 13 9365
- XPS 13 9370
- XPS 13 9380
- XPS 15 7590
- XPS 15 9550
- XPS 15 9560
- XPS 15 9570
- XPS 15 9575
OptiPlex
- OptiPlex 3040 Micro、ミニ タワー、スモール フォーム ファクター
- OptiPlex 3046
- OptiPlex 3050 All-In-One
- OptiPlex 3050タワー、スモール フォーム ファクター、Micro
- OptiPlex 3060タワー、スモール フォーム ファクター、Micro
- OptiPlex 3070 Micro、ミニ タワー、スモール フォーム ファクター
- OptiPlex 3070 All-In-One
- OptiPlex 5040ミニ タワー、スモール フォーム ファクター
- OptiPlex 5050タワー、スモール フォーム ファクター、Micro
- OptiPlex 5070 Micro、ミニ タワー、スモール フォーム ファクター
- OptiPlex 7020
- OptiPlex 7040 Micro、ミニ タワー、スモール フォーム ファクター
- OptiPlex 7050タワー、スモール フォーム ファクター、Micro
- OptiPlex 7060 Micro、ミニ タワー、スモール フォーム ファクター
- OptiPlex 3240 All-In-One
- OptiPlex 5055
- OptiPlex 5250 All-In-One
- OptiPlex 5260 All-In-One
- OptiPlex 5270 All-In-One
- OptiPlex 5820タワー
- OptiPlex 7010
- OptiPlex 7070 Micro、ミニ タワー、スモール フォーム ファクター
- OptiPlex 7071 Tower
- OptiPlex 7440 All-In-One
- OptiPlex 7450 All-In-One
- OptiPlex 7460 All-In-One
- OptiPlex 7740 All-In-One
- OptiPlex 7770 All-In-One
- OptiPlex 7820タワー
- OptiPlex 7920 Rack
- OptiPlex 9010
- OptiPlex 9020 Micro、ミニ タワー、スモール フォーム ファクター
- OptiPlex 9020 All-In-One
- OptiPlex 9030 All-In-One
- OptiPlex XE2
- OptiPlex XE3
Venue
- Venue Pro 11（モデル5175）
- Venue Pro 11（モデル5179）
- Venue Pro 11（モデル7139）
Warning: リストにないDell以外のモデルは、UEFI起動モードでもレガシー起動モードでもサポートされていません。
Unified Extensible Firmware Interface（UEFI）起動モードは、以下でサポートされています。
- HP Elitebook 840 G3
- HP EliteBook 1040 G3
- HP Probook 840 G4
- Lenovo ThinkPad T560
注：UEFI起動モードは、Windows 10を実行しているエンドポイントでのみサポートされています。
レガシー起動モードは以下でサポートされています。
- HP Probook 840 G1
- HP EliteBook Folio 1020 G1
- HP ProBook 450 G2
- HP Elitebook 840 G3
- HP EliteBook 1040 G3
- HP Probook 840 G4
- Lenovo ThinkPad T560
注：
- レガシー起動モードは、Windows 7およびWindows 10を実行しているエンドポイントでのみサポートされています。
- レガシー起動モードは、v8.18.0以降でのみサポートされています。
Warning: リストにないドッキング ステーションは、UEFI起動モードでもレガシー起動モードでもサポートされていません。
特定のソフトウェア要件に該当する製品バージョンをクリックします。製品のバージョン管理の詳細については、「Dellフルディスク暗号化のバージョンを確認する方法」を参照してください。
UEFIおよびレガシー起動モードのサポート：
- Dell Dock WD19
- Dell Thunderbolt Dock WD19TB1
- Dell WD19DC1
- Trinity DS、BME、TB161
- Trinity DS、IE、WD15
- Wildcat Legacy Adapter（LD17）
- DA200 USC-CからHDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0への変換アダプター
- Dell Thunderbolt TB161
1Dell Thunderbolt Dockでは、外付けデバイスへの接続に遅延が発生する場合があります。詳細については、「Dell ドッキングステーション TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC 10 ~ 15 秒の遅延接続デバイスの初期化」を参照してください。
レガシー起動モードは次のみをサポートします。
- Dell USB 3.0 Ultra HDトリプル ビデオ ドッキング ステーションD3100
- Dell D1000 Dual Video USB 3.0ドッキング ステーション
- モニター スタンド付きDell Dock（DS1000）
- Dell Type C/USB-Aドック（D6000）
UEFIおよびレガシー起動モードのサポート：
- Trinity DS、BME、TB161
- Trinity DS、IE、WD15
- Wildcat Legacy Adapter（LD17）
- DA200 USC-CからHDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0への変換アダプター
1Dell Thunderbolt Dockでは、外付けデバイスへの接続に遅延が発生する場合があります。詳細については、「Dell ドッキングステーション TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC 10 ~ 15 秒の遅延接続デバイスの初期化」を参照してください。
レガシー起動モードは次のみをサポートします。
- Dell USB 3.0 Ultra HDトリプル ビデオ ドッキング ステーションD3100
- Dell D1000 Dual Video USB 3.0ドッキング ステーション
- モニター スタンド付きDell Dock（DS1000）
- Dell Universal Dock（D6000シリーズ）
特定のソフトウェア要件に該当する製品バージョンをクリックします。製品のバージョン管理の詳細については、「Dellフルディスク暗号化のバージョンを確認する方法」を参照してください。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 1112
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v21H2 (November 2021 Update)
- v21H1（May 2021 Update）
- v20H2（October 2020 Update）
- v2004（May 2020 Update/20H1）
- v1909（November 2019 Update/19H2）
- v1903（May 2019 Update/19H1）
- v1809（October 2018 Update/Redstone 5）
- v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- Microsoft Windows 10長期サービス チャネル
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 7 SP1、Enterprise、Professional、Ultimate34
1リストにないWindows機能アップデートはサポートされていません。すべての機能のアップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
2UEFI対応
3暗号化クライアント機能はWindows XPモードではサポートされていません。
4Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
注：Windows機能アップデートのバージョンを確認するには、「使用中のWindowsオペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2015-2019再頒布可能パッケージ（x86またはx64）以降。
注：Microsoft Visual C++ 2015-2019再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードを使用してDellフル ディスク暗号化をインストールすると、自動的にインストールされます。
- Windows 7にインストールされる場合は、「Windows での汎用の C ランタイムの更新プログラム」
が必要です - Microsoft .NET Frameworkバージョン4.6以降
注：
- インストール/アップグレードが失敗しないように、Dellフル ディスク暗号化をインストールする前に.NET Framework 4.6以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する
」を参照してください。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v21H1（May 2021 Update）
- v20H2（October 2020 Update）
- v2004（May 2020 Update/20H1）
- v1909（November 2019 Update/19H2）
- v1903（May 2019 Update/19H1）
- v1809（October 2018 Update/Redstone 5）
- v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- Microsoft Windows 10長期サービス チャネル
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 7 SP1、Enterprise、Professional、Ultimate34
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能のアップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
2UEFI対応
3暗号化クライアント機能はWindows XPモードではサポートされていません。
4Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
注：Windows 10機能アップデートのバージョンを確認するには、「使用中のWindowsオペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2015-2019再頒布可能パッケージ（x86またはx64）以降。
注：Microsoft Visual C++ 2015-2019再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードを使用してDellフル ディスク暗号化をインストールすると、自動的にインストールされます。
- Windows 7にインストールされる場合は、「Windows での汎用の C ランタイムの更新プログラム」
が必要です - Microsoft .NET Frameworkバージョン4.6以降
注：
- インストール/アップグレードが失敗しないように、Dellフル ディスク暗号化をインストールする前に.NET Framework 4.6以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する
」を参照してください。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v20H2（October 2020 Update）
- v2004（May 2020 Update/20H1）
- v1909（November 2019 Update/19H2）
- v1903（May 2019 Update/19H1）
- v1809（October 2018 Update/Redstone 5）
- v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- Microsoft Windows 10長期サービス チャネル
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 7 SP1、Enterprise、Professional、Ultimate34
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能のアップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
2UEFI対応
3暗号化クライアント機能はWindows XPモードではサポートされていません。
4Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
注：Windows 10機能アップデートのバージョンを確認するには、「使用中のWindowsオペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2017再頒布可能パッケージ（x86またはx64）以降
注：Microsoft Visual C++ 2017再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードでDellフル ディスク暗号化をインストールすると、自動的にインストールされます。
- Windows 7にインストールされる場合は、「Windows での汎用の C ランタイムの更新プログラム」
が必要です - Microsoft .NET Frameworkバージョン4.6以降
注：
- インストール/アップグレードが失敗しないように、Dellフル ディスク暗号化をインストールする前に.NET Framework 4.6以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する
」を参照してください。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v2004（May 2020 Update/20H1）
- v1909（November 2019 Update/19H2）
- v1903（May 2019 Update/19H1）
- v1809（October 2018 Update/Redstone 5）
- v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- Microsoft Windows 10長期サービス チャネル
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 7 SP1、Enterprise、Professional、Ultimate34
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能のアップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
2UEFI対応
3暗号化クライアント機能はWindows XPモードではサポートされていません。
4Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
注：Windows 10機能アップデートのバージョンを確認するには、「使用中のWindowsオペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2017再頒布可能パッケージ（x86またはx64）以降
注：Microsoft Visual C++ 2017再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードでDellフル ディスク暗号化をインストールすると、自動的にインストールされます。
- Windows 7にインストールされる場合は、「Windows での汎用の C ランタイムの更新プログラム」
が必要です - Microsoft .NET Frameworkバージョン4.6以降
注：
- インストール/アップグレードが失敗しないように、Dellフル ディスク暗号化をインストールする前に.NET Framework 4.6以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する
」を参照してください。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1909（November 2019 Update/19H2）
- v1903（May 2019 Update/19H1）
- v1809（October 2018 Update/Redstone 5）
- v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- Microsoft Windows 10長期サービス チャネル
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 7 SP1、Enterprise、Professional、Ultimate34
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能のアップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
2UEFI対応
3暗号化クライアント機能はWindows XPモードではサポートされていません。
4Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
注：Windows 10機能アップデートのバージョンを確認するには、「使用中のWindowsオペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2017再頒布可能パッケージ（x86またはx64）以降
注：Microsoft Visual C++ 2017再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードでDellフル ディスク暗号化をインストールすると、自動的にインストールされます。
- Windows 7にインストールされる場合は、「Windows での汎用の C ランタイムの更新プログラム」
が必要です - Microsoft .NET Frameworkバージョン4.6以降
注：
- インストール/アップグレードが失敗しないように、Dellフル ディスク暗号化をインストールする前に.NET Framework 4.6以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する
」を参照してください。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1903（May 2019 Update/19H1）
- v1809（October 2018 Update/Redstone 5）
- v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- Microsoft Windows 10長期サービス チャネル
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 7 SP1、Enterprise、Professional、Ultimate34
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能のアップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
2UEFI対応
3暗号化クライアント機能はWindows XPモードではサポートされていません。
4Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
注：Windows 10機能アップデートのバージョンを確認するには、「使用中のWindowsオペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2017再頒布可能パッケージ（x86またはx64）以降
注：Microsoft Visual C++ 2017再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードでDellフル ディスク暗号化をインストールすると、自動的にインストールされます。
- Windows 7にインストールされる場合は、「Windows での汎用の C ランタイムの更新プログラム」
が必要です - Microsoft .NET Frameworkバージョン4.6以降
注：
- インストール/アップグレードが失敗しないように、Dellフル ディスク暗号化をインストールする前に.NET Framework 4.6以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する
」を参照してください。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1903（May 2019 Update/19H1）
- v1809（October 2018 Update/Redstone 5）
- v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- v1607（Anniversary Update/Redstone）
- Microsoft Windows 10長期サービス チャネル
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 7 SP1、Enterprise、Professional、Ultimate34
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能のアップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
2UEFI対応
3暗号化クライアント機能はWindows XPモードではサポートされていません。
4Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
注：Windows 10機能アップデートのバージョンを確認するには、「使用中のWindowsオペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2017再頒布可能パッケージ（x86またはx64）以降
注：Microsoft Visual C++ 2017再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードでDellフル ディスク暗号化をインストールすると、自動的にインストールされます。
- Windows 7にインストールされる場合は、「Windows での汎用の C ランタイムの更新プログラム」
が必要です - Microsoft .NET Frameworkバージョン4.6以降
注：
- インストール/アップグレードが失敗しないように、Dellフル ディスク暗号化をインストールする前に.NET Framework 4.6以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する
」を参照してください。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1809（October 2018 Update/Redstone 5）
- v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- v1607（Anniversary Update/Redstone）
- Microsoft Windows 10長期サービス チャネル
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 7 SP1、Enterprise、Professional、Ultimate34
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能のアップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
2UEFI対応
3暗号化クライアント機能はWindows XPモードではサポートされていません。
4Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
注：Windows 10機能アップデートのバージョンを確認するには、「使用中のWindowsオペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2015再頒布可能パッケージ（x86またはx64）以降
注：Microsoft Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードでDellフル ディスク暗号化をインストールすると、自動的にインストールされます。
- Windows 7にインストールされる場合は、「Windows での汎用の C ランタイムの更新プログラム」
が必要です - Microsoft .NET Frameworkバージョン4.6以降
注：
- インストール/アップグレードが失敗しないように、Dellフル ディスク暗号化をインストールする前に.NET Framework 4.6以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する
」を参照してください。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- v1607（Anniversary Update/Redstone）
- Microsoft Windows 10長期サービス チャネル
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 7 SP1、Enterprise、Professional、Ultimate34
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能のアップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
2UEFI対応
3暗号化クライアント機能はWindows XPモードではサポートされていません。
4Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
注：Windows 10機能アップデートのバージョンを確認するには、「使用中のWindowsオペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2015再頒布可能パッケージ（x86またはx64）以降
注：Microsoft Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードでDellフル ディスク暗号化をインストールすると、自動的にインストールされます。
- Windows 7にインストールされる場合は、「Windows での汎用の C ランタイムの更新プログラム」
が必要です - Microsoft .NET Frameworkバージョン4.6以降
注：
- インストール/アップグレードが失敗しないように、Dellフル ディスク暗号化をインストールする前に.NET Framework 4.6以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する
」を参照してください。
Warning:
- Dellフル ディスク暗号化で保護されている場合、オペレーティング システムのアップグレードはサポートされません。
- さらに、BitLockerまたはDell BitLocker Managerを使用している場合、Dellフル ディスク暗号化はサポートされません。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1803 (Sprint Creators Update/Redstone 4)
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- v1607（Anniversary Update/Redstone）
- Microsoft Windows 10長期サービス チャネル
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows 7 SP1、Enterprise、Professional、Ultimate34
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能のアップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
2UEFI対応
3暗号化クライアント機能はWindows XPモードではサポートされていません。
4Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419
)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
注：Windows 10機能アップデートのバージョンを確認するには、「使用中のWindowsオペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2015再頒布可能パッケージ（x86またはx64）以降
注：Microsoft Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードでDellフル ディスク暗号化をインストールすると、自動的にインストールされます。
- Windows 7にインストールされる場合は、「Windows での汎用の C ランタイムの更新プログラム」
が必要です - Microsoft .NET Frameworkバージョン4.6以降
注：
- インストール/アップグレードが失敗しないように、Dellフル ディスク暗号化をインストールする前に.NET Framework 4.6以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する
」を参照してください。
Warning:
- Dellフル ディスク暗号化で保護されている場合、オペレーティング システムのアップグレードはサポートされません。
- さらに、BitLockerまたはDell BitLocker Manager、またはポリシーベースの暗号化を使用している場合、Dellフル ディスク暗号化はサポートされません。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1709（Fall Creators Update/Redstone 3）
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- v1607（Anniversary Update/Redstone）
- Microsoft Windows 10長期サービス チャネル
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
1UEFI対応
2リストにないWindows 10機能のアップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
注：Windows 10機能アップデートのバージョンを確認するには、「使用中のWindowsオペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2015再頒布可能パッケージ（x86またはx64）以降
注：Microsoft Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードでDellフル ディスク暗号化をインストールすると、自動的にインストールされます。
- Microsoft .NET Frameworkバージョン4.6以降
注：
- インストール/アップグレードが失敗しないように、Dellフル ディスク暗号化をインストールする前に.NET Framework 4.6以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する
」を参照してください。
Warning:
- Dellフル ディスク暗号化で保護されている場合、オペレーティング システムのアップグレードはサポートされません。
- さらに、BitLockerまたはDell BitLocker Manager、またはポリシーベースの暗号化を使用している場合、Dellフル ディスク暗号化はサポートされません。
オペレーティングシステム:
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1703（Creators Update/Redstone 2）
- v1607（Anniversary Update/Redstone）
- v1511（November Update/Threshold 2）
- Microsoft Windows 10長期サービス チャネル
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
1UEFI対応
2リストにないWindows 10機能のアップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
注：Windows 10機能アップデートのバージョンを確認するには、「使用中のWindowsオペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。
アプリケーション要件：
- Microsoft Visual C++ 2015再頒布可能パッケージ（x86またはx64）以降
注：Microsoft Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードでDellフル ディスク暗号化をインストールすると、自動的にインストールされます。
- Microsoft .NET Frameworkバージョン4.6以降
注：
- インストール/アップグレードが失敗しないように、Dellフル ディスク暗号化をインストールする前に.NET Framework 4.6以降がインストールされていることを確認してください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework バージョンを確認する
」を参照してください。
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。
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Affected Product
Dell Encryption
Last Published Date
20 Dec 2022
Version
21
Article Type
Solution