Проверка подлинности перед загрузкой не будет активирована из-за включенной блокировки проверки подлинности самошифруемого диска (SED) и идентификатором безопасности (SID)

Summary: Узнайте, почему предзагрузочная проверка подлинности может не активироваться при включенной блокировке проверки подлинности SID и самошифруемого диска (SED).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Блокировка проверки подлинности SID и самошифруемого диска — это новая функция BIOS для компьютеров Dell X9 и более поздних моделей. Для активации предзагрузочной проверки подлинности требуется дополнительная настройка.

Затронутые продукты:

  • Dell Encryption Self-Encrypting Drive Manager

Затронутые версии:

  • v10.3 и более поздние версии

Затронутые платформы:

  • Dell X9 и более поздние модели

При устранении проблем с предзагрузочной проверкой подлинности Dell необходимо настроить блокировку проверки подлинности с помощью SID. Если блокировка проверки подлинности по SID неправильно настроена в BIOS, то в отображается ошибка DellAgent.log, расположенный по умолчанию в C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\.

Пример ошибки.

Блокировка проверки подлинности самошифруемого диска (SED) с идентификатором безопасности (SID) включена в BIOS, но пароль администратора BIOS не установлен. Например, для обхода блокировки SID с помощью приложения (0) требуется пароль администратора BIOS. В случае сбоя активации PBA в BIOS можно вручную отключить параметр «Block SID».

Необходимо задать пароль администратора BIOS для активации предзагрузочной проверки подлинности при включеннойблокировке проверки подлинности SED и SID. При активации запрашивается пароль администратора BIOS. Если введенный пароль совпадает с сохраненным в BIOS паролем, можно продолжить активацию предзагрузочной проверки подлинности. Если функция блокировки проверки подлинности SED и SID не требуется, отключите ее, чтобы продолжить активацию предзагрузочной проверки подлинности. Выберите соответствующую процедуру, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Пароль администратора

  1. Загрузите программу настройки BIOS.
    Примечание. Дополнительные сведения о загрузке в BIOS см. в разделе Доступ к экранам настройки микропрограммы UEFI и BIOS в Microsoft Windows 10 и 11.
  2. Разверните раздел Security и нажмите Admin Password.
    Пароль администратора
    Примечание. Параметры меню BIOS могут отличаться в зависимости от компьютера. Дополнительную помощь можно найти в руководстве пользователя.
  3. Введите и подтвердите новый пароль, затем нажмите OK.
    Введите и подтвердите новый пароль
  4. Выберите Apply и нажмите Exit.
    Apply

Отключение

  1. Загрузите программу настройки BIOS.
    Примечание. Дополнительные сведения о загрузке в BIOS см. в разделе Доступ к экранам настройки микропрограммы UEFI и BIOS в Microsoft Windows 10 и 11.
  2. Разверните раздел Security и нажмите HDD Security.
    HDD Security
    Примечание. Параметры меню BIOS могут отличаться в зависимости от компьютера. Дополнительную помощь можно найти в руководстве пользователя.
  3. Снимите флажок Блокировка аутентификации по SID и обход интерфейса PPI для команды блокировки по SID для самошифруемого накопителя.
    Снятие флажков в «HDD Security»
  4. Выберите Apply и нажмите Exit.
    Apply

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126083
Article Type: How To
Last Modified: 10 Jun 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.