Kan afwijkende configuratie niet importeren of wissen op een PERC 6-controller

Inhoudsopgave:

1. Beschrijving van het probleem
2. Behoud van cache verwijderen
3. Voer een RETAG uit

1. Beschrijving van het probleem

Poging om afwijkende configuratie te importeren resulteert in: "Error Importing X of X, Error Code: Onbekend". Een poging om foreign configuration te wissen resulteert in geen fout, maar de afwijkende configuratie is ongewijzigd.

Opmerking: Preserved Cache bestaat, meestal voor een ontbrekende virtuele schijf (VD), indien aanwezig.

Andere factoren met betrekking tot het probleem (maar niet altijd aanwezig voor elk probleem):

• Ontbrekende VD – In de meeste gevallen zijn er meerdere virtuele schijven geconfigureerd met een of meer ontbrekende virtuele schijven
• Het tabblad Foreign View in controller BIOS geeft GEEN CONFIGURATIE weer, ook al is er een afwijkende configuratie op de schijven, het tabblad Foreign View geeft geen configuratie weer
• Schijven in PD-beheer zijn mogelijk niet aanwezig of worden weergegeven als met een status (Online, Ready, Failed, Foreign, enz.).

Terug naar boven

2. Behoud van cache verwijderen

1. Ga naar het BIOS van de CTRL-R-controller.
2. Markeer Controller 0.
3. Druk op F2.
4. Markeer Managed Preserved Cache.
5. Selecteer VERWIJDEREN.

Opmerking: Het volgen van de bovenstaande stappen resulteert in het verlies van de opgeslagen cache en kan leiden tot dataverlies. Behoud van cache moet automatisch worden geschreven naar de betreffende schijf in de virtuele schijven als de array werkt (niet offline). In een offline array is er momenteel geen methode om de bewaarde cache te behouden wanneer de array offline is vanwege een afwijkende configuratie.

1. Controleer het tabblad Foreign View( Afwijkende weergave). Na het negeren van de preserved cache is er meestal een configuratie zichtbaar.
2. Probeer afwijkende configuratie te importeren of te wissen volgens de standaard probleemoplossing (Clear Foreign if array is working, Import Foreign if array is offline).

Terug naar boven

3. Voer een RETAG uit

Opmerking: Het uitvoeren van een RETAG kan leiden tot verlies van alle data op de array. Wees voorzichtig om ervoor te zorgen dat er geen wijzigingen in de array worden aangebracht bij het uitvoeren van een RETAG. Het wordt ten zeerste aangeraden om te controleren of u een volledige, actuele back-up van uw data hebt voordat u de volgende stappen uitvoert.

RETAG verwijst naar een probleemoplossingsproces waarbij de virtuele schijf wordt verwijderd en opnieuw wordt gemaakt met behulp van de identieke parameters (schijven, schijfvolgorde, stripe-grootte, cachepolicy's, enz.). Maak na het maken geen melding van de virtuele schijf. Alle data moeten toegankelijk zijn na een geslaagde RETAG.

In de meeste gevallen zal het probleem volledig worden opgelost met behulp van oplossing 1 hierboven. In zeldzame gevallen kunnen er extra problemen optreden die meer probleemoplossing vereisen:

• Als het tabblad Foreign View een configuratie weergeeft, maar Import Foreign nog steeds mislukt, kan een defecte harde schijf een geslaagde import verhinderen. Bepaal of stations niet worden gedetecteerd of niet worden weergegeven en probeer de import uit te voeren waarbij die schijf is verwijderd.
• Als het niet lukt om te importeren na het volgen van deze stappen, kan een RETAG nodig zijn.

Terug naar boven