Windows Update 無法更新
Summary: 解決 Windows Update 無法更新的問題。
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Symptoms
有時在嘗試更新 Windows 時,可能會遇到安裝更新的問題,而且不會收到錯誤代碼。此外,某些錯誤代碼不會提供導致更新失敗的詳細資訊,因此難以進行故障診斷。本文詳細說明您可以在 Windows 中嘗試的幾個選項,以使更新如預期繼續進行。
Cause
不適用
Resolution
- 搜尋 Windows、PowerShell 或終端機,然後以滑鼠右鍵按一下並選取 以系統管理員身分執行以將其開啟。
- 停止 Windows 更新服務類型 ,方法是輸入
net stop wuauserv然後按下 Enter 鍵。 - 透過鍵入以下內容停止後台智慧傳輸服務
net stop bits,然後按下Enter 鍵。 - 輸入以刪除暫存檔
remove-item -Path $env:temp*pending.xml-force然後按下 Enter 鍵。然後, 鍵入remove-item -Path C:\Windows\WinSxS*pending.xml -force然後按下 Enter 鍵。 - 輸入
get-childItem C:\Windows\SoftwareDistribution\Download -recurse | remove-item -force -recurse然後按下 Enter 鍵。 - 若要重新啟動 服務,請輸入
net start wuauserv,然後按下Enter 鍵。然後, 鍵入net start bits然後按下 Enter 鍵。
Affected Products
Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro Max Micro, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude
, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250
...
Products
Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250
, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250
...
Article Properties
Article Number: 000178461
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jul 2025
Version: 12
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