PowerProtect DM: SQL-sovellustietoinen palautus epäonnistuu, virtuaalikoneessa on käynnissä Another vProxy-toiminto 'Backup'

Järjestelmänvalvoja yrittää tehdä SQL-palautuksen sovellustietoisesta varmuuskopiosta PowerProtect Data Managerissa. Sovelluskohtainen varmuuskopiointi on käynnissä samassa virtuaalikoneessa palautusyrityksen hetkellä. Aktivointi saattaa epäonnistua ja näyttää seuraavat virheet:

msagentrc: Unable to mount the backup images: (HTTP 404 Not Found)

vProxy-käyttöönoton istuntoloki osoitteessa /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vproxyd/mount-[SESSION_ID].log näyttää, että VM Direct -moduuli ei voi lukita virtuaalikonetta, koska varmuuskopiointitoiminto on jo aktiivinen:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ ERROR: [Gold] Another vProxy operation 'Backup' is already active on VM [VM_MOREF]:{Operation:Backup StartTime:YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ Proxy:[PPDM_FQDN] SessionId:[SESSION_ID]}
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ ERROR: [Gold] Cannot lock VM '[VM_NAME]' ([VM_MOREF]).
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ INFO: [Gold] Step 'Verifying connectivity' done: Failed
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ INFO: [Gold] Unmounting after mount unsuccessful: Cannot lock VM '[VM_NAME]' ([VM_MOREF]): Another vProxy operation 'Backup' is already active on VM [VM_MOREF]:

VM Direct -moduuli pakottaa yhden toiminnon lukituksen virtuaalikonetta kohden. Vain yksi vProxy-toiminto (varmuuskopiointi tai palautus) voi olla aktiivisena samassa virtuaalikoneessa kerrallaan. Kun virtuaalikoneessa suoritetaan sovellustietoista varmuuskopiota ja järjestelmänvalvoja aloittaa samanaikaisesti palautuksen samalle virtuaalikoneelle, VM Direct -moduuli ei voi hankkia palautustoiminnon lukkoa, koska se on jo varmuuskopiossa.

Tämä käyttäytyminen on suunniteltu. VM Direct -moduuli ei tue saman virtuaalikoneen samanaikaisia varmuuskopiointi- ja palautustoimintoja, mikä estää tietojen yhtenäisyysongelmat.

Vaihtoehdot:

1. Odota, kunnes aktiivinen varmuuskopiointi on valmis
   • Selvitä, onko virtuaalikoneessa käynnissä varmuuskopio, tarkistamalla PowerProtect Data Manager -käyttöliittymä kohdasta Jobs → Protection Jobs tai tarkistamalla vProxy-käyttöönoton istuntolokista toisen vProxy-toiminnon Backup-toiminnon, joka on jo aktiivinen, kohdalla.
   • Odota, että aktiivinen varmuuskopiointi on valmis, ennen kuin aloitat palautuksen.
2. Ajoita palautukset Windowsin varmuuskopioinnin ulkopuolella
   • Voit välttää ristiriidan ajoittamalla palautustoimet haavoittuvuuden sisältävän virtuaalikoneen varmuuskopiointi-ikkunan ulkopuolelle. Tarkista virtuaalikoneen suojauskäytännön aikataulu ja tarkista ajankohta, jolloin varmuuskopiointia ei ole käynnissä.
3. Yritä palautusta uudelleen
   • Kun olet varmistanut, ettei virtuaalikoneessa ole käynnissä varmuuskopiointia, käynnistä SQL-palautus uudelleen sovelluskohtaisesta varmuuskopiosta.
   • Varmista, että palautus on valmis ilman "Unable to mount the backup imagesTaiCannot lock VMERROR!
4. Jos palautus epäonnistuu edelleen sen jälkeen, kun on varmistettu, ettei virtuaalikoneessa ole käynnissä samanaikaista varmuuskopiointia, ota yhteys Dellin tukeen lisätutkimuksia varten ja viittaa tämän artikkelin tunnukseen.