各种 Windows 11作系统中的 Dolby Digital Plus 编解码器可用性

Summary: 以下文章提供有关在基于 Dell Windows 11 的计算机上可用的 Dolby Digital Plus 编解码器的信息。

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Symptoms

某些 Windows 11作系统缺少 Dolby Digital Plus （DD+） 编解码器

 

那些正在更换计算机上安装的 Windows 11作系统的人报告缺少 DD+ 编解码器。

在从 Microsoft作系统映像或 Windows 11 24H2 企业版安装 Windows 11 24H2 后，他们报告了此问题。

如果在戴尔计算机上播放 DD+ 编码内容，则可能会收到以下错误。

Dolby Digital Plus （DD+） 编解码器缺失错误消息

提醒：在没有 DD+ 编解码器的情况下，可以以较低质量级别播放内容。

 

Cause

杜比实验室将 DD+ 编解码器的可用性限制为原始设备制造商 （OEM） Windows 11 映像。他们没有将此编解码器作为独立应用程序提供。

Resolution

如果您的戴尔计算机上需要 DD+ 编解码器，则必须通过以下方法之一安装 Windows 11作系统：

  • 从戴尔出厂并安装了 Windows 11 24H2作系统的戴尔计算机包括 DD+ 编解码器。
  • 将戴尔安装的 Windows 11 23H2作系统（或更低版本）升级到 Windows 11 24H2作系统时，将保留 DD+ 编解码器。
  • 如果从 Dell SupportAssist Operating System Recovery 或戴尔作系统恢复映像 （OSRI） 安装戴尔 Windows 11 24H2作系统映像，则将保留 DD+ 编解码器：


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Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250
Article Properties
Article Number: 000239726
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  5
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