PowerFlex 4.X:SMART_AGGREGATED_STATE_FAILED - DAXデバイス - SIO03.02.0000013

このエラーは通常、標準のPowerFlexデバイスでトリガーされます。この場合の推奨アクションはディスクを交換することですが、この記事では、問題のデバイスがディスクではなくNVDIMMであるDAXデバイスである場合の追加のトラブルシューティング手順について説明します。

PowerFlexは、 daxデバイスの 1つが故障しそうになっているか、パフォーマンスが低下した状態で動作していることを示す以下のアラートを報告します。これは、DialHomeアラートの形式でも反映されます。

SIO03.02.0000013
ディスクに障害が発生しそうになっているか、パフォーマンスが低下して作動している可能性がある。    
SMART_AGGREGATED_STATE_FAILED_NOW
SDSです。Device.SMART_Aggregated_State_Failed_Now
推奨処置:ディスクの交換を検討してください。

PowerFlexは、ストレージ ノードのいずれかのNVDIMMで修正可能なエラーまたは修正不可能なエラーが発生したことを検出します。エラーが検出されると、Smart Aggregated State Failed Nowエラーが生成されます。

NVDIMMをサニタイズすると、NVDIMMを交換せずに問題を解決できます。サニタイズ後も問題が解決しない場合にのみ、NVDIMMを交換してください。 

• 15Gノードの場合、すべてのNVDIMMのみをサニタイズできます - データの破損を回避するために、サニタイズを行う前にすべてのデバイス(SDSデバイス + DAXデバイス)を取り外します 
• 14Gノードの場合は、問題の1つのNVDIMMのみ、またはすべてのNVDIMMのみをサニタイズできます。次の手順に従って、障害が発生したNVDIMMを特定します 

障害の検証

ステップ1: PowerFlex ManagerでBlock > Devicesに移動します

ステップ2: 右上の列ボックスを選択し、"S.M.A.R.T State" をリストに追加します。

ステップ3: daxデバイスのリストを確認し、「Failed Now」と表示されているデバイスがあるかどうかを確認します

ステップ4: 「Failed Now」状態のdaxデバイスごとに、daxが対応するSDSを特定し、iDRACにログインします。

ステップ5: ライフサイクル ログ内の各NVDIMMについて記録された修正可能なエラーがあるかどうかを確認します。

• NVDIMMで修正可能なメモリー エラーがあると、障害が発生していないにもかかわらず、PowerFlexでdaxデバイスに「Failed Now」と表示されることがあります。

ステップ6: 対応するクラスターのプライマリーMDMにSSHで接続し、次のコマンドを実行します。これは、障害を示すNVDIMMのdaxの正常性、スロット情報、SNを検証するために使用されます。

• 管理者ログインでプライマリーMDMにログインします。パスワードに特殊文字が含まれている場合は、一重引用符「' '」を使用します。

  scli --login --username admin --password '<password>' --management_system_ip <pfmp_ip>

• 次のコマンドを実行して、すべてのSDSの詳細を一覧表示します。

scli --query_all_sds

例:

SDS ID: 2e400d3800000004 Name: LAB10_SDS3 State: Connected, Joined IP: XXX
SDS ID: 2e400d3700000003 Name: LAB10_SDS2 State: Connected, Joined IP: XXX
SDS ID: 2e400d3600000002 Name: LAB10_SDS4 State: Connected, Joined IP: XXX
SDS ID: 2e400d3500000001 Name: LAB10_SDS1 State: Connected, Joined IP: XXX
SDS ID: 2e400d3400000000 Name: LAB10_SDS5 State: Connected, Joined IP: XXX

• 影響を受けるSDSの場所を特定し、SDS名を書き留めて、次のコマンドを実行します。

scli --query_sds --sds_name <sds name>

• このSDSのすべてのデバイスのデバイス パスをメモします。これは、後で手順8でデバイスを追加するときに使用します 
• 影響を受けるデバイスIDをメモし、次のコマンドを実行します

# scli --query_sds_device_info --device_id <device_id>

サンプルの出力：

# scli --query_sds_device_info --device_id XXXXX

        Device ID: _________ Name: /dev/dax1.0 Path: /dev/dax1.0

                ScaleIO Device Configuration:

                        Original Path: /dev/dax1.0

                        Acceleration Pool: _________

                        Used for RFcache: no

                        Capacity Limit: 31.4 GB (32107 MB)

                        Device State: Normal

                Physical Device Information:

                        Device Type: UNKNOWN

                        Media Type: NVDIMM

                        Auto Detected Media Type: UNKNOWN

                        Vendor Name: N/A

                        Model Name: nmem2

                        Serial Number: _________

                        Slot Number: B5

                        Firmware Version: N/A

                        Cache Look-ahead: not Active

                        Write Cache: not Active

                        ATA Security: not Active

                        Logical Sector Size: 0 B

                        Physical Sector Size: 0 B

                        Capacity: 0 GB

                        LED Setting: OFF

                Background Device Scanner Information:

                        Scanned: 0 MB

                        Error Fixes: 0

                        Compare Errors: 0

                SMART Information:

                        Aggregated State: FAILED_NOW

                        Temperature State: NEVER_FAILED

                                Current Value: 34 Worst Value: 34 Threshold: 0

                        Media Wearout Indicator State: NEVER_FAILED

                                Current Value: 95 Worst Value: 95 Threshold: 5

                RAID Controller Information:

                        Serial Number: N/A

                        RAID vDisk Status: N/A

                        RAID vDisk Type: N/A

                        RAID vDisk Cache: N/A

ステップ7: 記載されているNVDIMMに対応するdaxを特定した後、エラーが修正可能な場合は、標準的な手順に従ってiDRACを介してNVDIMMをサニタイズします。エラーが修正不可能な場合は、標準的なガイドラインに従ってNVDIMMのトラブルシューティングを行います。

• これを行うには、 データの破損を防ぐためにSDSからデバイスを削除する必要があります。 次の記事に記載されている必要な手順に従います
  • PowerFlex:NVDIMMとSDPMをサニタイズする方法 - ビデオ

ステップ8: NVDIMMがサニタイズされた後、daxデバイスをSDSに再度追加し、前述のデバイス パスに従ってPowerFlexデバイスを追加すると、daxデバイスは「Never Failed」と表示されます。 対応するアラートも[アラート]タブから自動的にクリアされます。

記事「PowerFlex:15G以降のPowerEdgeノードでNVDIMMを交換する方法(英語)」の手順9と10を確認します。

NVDIMMをサニタイズする方法: PowerFlex:NVDIMMとSDPMをサニタイズする方法 - ビデオ

DialHomeアラートの推奨事項: PowerFlexの上位ダイヤル ホームの推奨アクション