PowerFlex 4.X: SMART_AGGREGATED_STATE_FAILED - Dispositivo DAX - SIO03.02.0000013

Esse erro geralmente é acionado com o dispositivo PowerFlex padrão. Nesse caso, a ação recomendada será substituir o disco. No entanto, este artigo explica as etapas adicionais de solução de problemas se o dispositivo em questão for um dispositivo DAX, que é um NVDIMM e não um disco.

O PowerFlex relata o alerta abaixo, observando que um dos dispositivos dax está prestes a falhar ou está operando com desempenho reduzido. Isso também se reflete na forma de um alerta DialHome:

SIO03.02.0000013
O disco pode estar prestes a falhar ou pode estar funcionando com desempenho reduzido.    

SMART_AGGREGATED_STATE_FAILED_NOW SDS.
Device.SMART_Aggregated_State_Failed_Now Ação recomendada: Considere substituir o disco.

O PowerFlex detecta que ocorreu um erro corrigível ou incorrigível em um dos NVDIMMs de um nó de armazenamento. Depois que um erro é detectado, ele gera o erro Smart Aggregated State Failed Now.

Sanitizar o NVDIMM pode resolver o problema sem substituir o NVDIMM. Substitua o NVDIMM somente se o problema persistir após a limpeza. 

• Para nós 15G, você só pode limpar todos os NVDIMMs - remover todos os dispositivos (dispositivo SDS + dispositivo DAX) antes de fazer a limpeza para evitar corrupção de dados 
• Para os nós 14G, você pode limpar apenas um NVDIMM em questão ou todos os NVDIMMs. Siga as etapas abaixo para identificar o NVDIMM com falha 

Validando a falha

Passo 1: No PowerFlex Manager, vá para Block > Devices

Passo 2: Selecione a caixa de colunas no canto superior direito e adicione "S.M.A.R.T State" à lista.

Passo 3: Analise a lista de dispositivos dax e confirme se há algum que mostre "Failed Now"

Passo 4: Para cada dispositivo dax com o estado "Failed Now", determine a qual SDS o dax corresponde e faça log-in no iDRAC.

Passo 5: Determine se há erros corrigíveis anotados para cada um dos NVDIMMs nos logs do ciclo de vida.

• Erros de memória corrigíveis em NVDIMMs podem fazer com que um dispositivo dax mostre "Failed Now" no PowerFlex, apesar de não ter apresentado falha.

Passo 6: SSH no MDM principal do cluster correspondente e execute os comandos a seguir. Isso é usado para validar a integridade do dax, as informações do slot e o SN do NVDIMM mostrando falha:

• Faça log-in no MDM primário com login de administrador. Use aspas simples ' ' se a senha tiver caracteres especiais

  scli --login --username admin --password '<password>' --management_system_ip <pfmp_ip>

• Execute o seguinte comando para listar todos os detalhes de SDSs:

scli --query_all_sds

Exemplo:

SDS ID: 2e400d3800000004 Name: LAB10_SDS3 State: Connected, Joined IP: XXX
SDS ID: 2e400d3700000003 Name: LAB10_SDS2 State: Connected, Joined IP: XXX
SDS ID: 2e400d3600000002 Name: LAB10_SDS4 State: Connected, Joined IP: XXX
SDS ID: 2e400d3500000001 Name: LAB10_SDS1 State: Connected, Joined IP: XXX
SDS ID: 2e400d3400000000 Name: LAB10_SDS5 State: Connected, Joined IP: XXX

• Localize o SDS afetado e anote o nome do SDS e, em seguida, execute o seguinte comando:

scli --query_sds --sds_name <sds name>

• Anote o caminho do dispositivo para todos os dispositivos para este SDS, que será usado posteriormente para adicionar os dispositivos de volta na etapa 8 
• Anote o ID do dispositivo afetado e execute o comando abaixo

# scli --query_sds_device_info --device_id <device_id>

Exemplo de resultado:

# scli --query_sds_device_info --device_id XXXXX

        Device ID: _________ Name: /dev/dax1.0 Path: /dev/dax1.0

                ScaleIO Device Configuration:

                        Original Path: /dev/dax1.0

                        Acceleration Pool: _________

                        Used for RFcache: no

                        Capacity Limit: 31.4 GB (32107 MB)

                        Device State: Normal

                Physical Device Information:

                        Device Type: UNKNOWN

                        Media Type: NVDIMM

                        Auto Detected Media Type: UNKNOWN

                        Vendor Name: N/A

                        Model Name: nmem2

                        Serial Number: _________

                        Slot Number: B5

                        Firmware Version: N/A

                        Cache Look-ahead: not Active

                        Write Cache: not Active

                        ATA Security: not Active

                        Logical Sector Size: 0 B

                        Physical Sector Size: 0 B

                        Capacity: 0 GB

                        LED Setting: OFF

                Background Device Scanner Information:

                        Scanned: 0 MB

                        Error Fixes: 0

                        Compare Errors: 0

                SMART Information:

                        Aggregated State: FAILED_NOW

                        Temperature State: NEVER_FAILED

                                Current Value: 34 Worst Value: 34 Threshold: 0

                        Media Wearout Indicator State: NEVER_FAILED

                                Current Value: 95 Worst Value: 95 Threshold: 5

                RAID Controller Information:

                        Serial Number: N/A

                        RAID vDisk Status: N/A

                        RAID vDisk Type: N/A

                        RAID vDisk Cache: N/A

Passo 7: Depois de identificar qual dax corresponde ao NVDIMM observado, siga o procedimento padrão para limpar os NVDIMMs por meio do iDRAC se os erros forem corrigíveis. Siga as diretrizes padrão para a solução de problemas do NVDIMM caso os erros não possam ser corrigidos.

• Para isso, é obrigatório remover os dispositivos do SDS e evitar corrupção de dados. Siga as etapas necessárias descritas no artigo abaixo
  • PowerFlex: Como sanitizar NVDIMM e SDPM — Vídeo

Passo 8: Depois que os NVDIMMs tiverem sido limpos, adicione novamente os dispositivos dax ao SDS e, em seguida, os dispositivos powerflex de acordo com o caminho do dispositivo observado anteriormente, os dispositivos dax serão exibidos como "Never Failed" O alerta correspondente também será removido automaticamente da guia Alerts.

Verifique as etapas 9 e 10 no artigo PowerFlex: Como substituir o NVDIMM no nó PowerEdge 15G e posterior

Como sanitizar NVDIMM: PowerFlex: Como sanitizar NVDIMM e SDPM - Vídeo

Recomendações de alerta do DialHome: ações recomendadas pelo PowerFlex Top Dial Home