AppSync: Serviceplanen som skyddar Windows-baserade program misslyckas omedelbart efter att kopieringsfasen börjar med felet "Create local copy phase for target application completed with errors".

Summary: Det gick inte att skapa fullständig lokal säkerhetskopieringskopiering vid fasen för att skapa lokal kopiering och följande felmeddelande visas: Användare kan se Windows-baserade tjänsteplaner som misslyckas med följande fel: Skapa en lokal kopieringsfas för MÅLPROGRAMMET som slutfördes med fel. När vi kontrollerar serverloggen upptäcker vi att felet inträffar när det här meddelandet visas: Ett undantag inträffade: NumberFormatException, meddelande: För indatasträng: "" Det kan visas efter en uppgradering. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Användare kan se Windows-baserade tjänsteplaner som misslyckas med följande fel:
 
Skapa den lokala kopieringsfasen för målprogrammet som slutfördes med fel.

I serverloggen ser vi att AppSync ställer in phasepit på failed:
 
08-09-2021 14:54:19.270 DEBUG [Thread-216 (ActiveMQ-client-global-threads)] [com.emc.archway.entitycommands.phasepit.entity.Update PhasesePitCommandBean] <AppSync Server> [] 6e310519-6725-415f-a5d8--76a87924733b->>> Uppdatering av phasePitStatus till Failed08-09-2021
14:54:19.473 DEBUG [Thread-21 6 (ActiveMQ-client-global-threads)] [com.emc.archway.entitycommands.phasepit.entity.Update PhasesePitCommandBean] <AppSync Server> [] 6e310519-6725-415f-a5d8-76a87924733b->>> Klar med uppdatering av phasePitStatus Failed

 
Strax efter ser vi stacktrace för felet.
 
08-09-2021 14:54:19.645 DEBUG [Thread-216 (ActiveMQ-client-global-threads)] [com.emc.archway.commands.serviceplan.RunPhaseCommandBean] <AppSync Server> [] 6e310519-6725-415f-a5d8-76a87924733b->>> Task deleted: RunPhaseCommandBean.run08-09-2021
14:54:19.661 ERROR [Thread-216 (ActiveMQ-client-global-threads)] [[com.emc.archway.commands.serviceplan.workflow.WorkflowDeployPhaseCommandBean] <AppSync-server> [] 6e310519-6725-6415f-a5d8-76a87924733b->>> service call deployPhase gav ett undantag08-09-2021
14:54:19.661 ERROR [Thread-216 (ActiveMQ-client-global-threads)] [com.emc.archway.commands.serviceplan.workflow.WorkflowDeployPhaseCommandBean] < AppSync Server> [] 6e310519-6725-415f-a5d8-76a87924733b->>> Exception Occurred: NumberFormatException, meddelande: För indatasträng: ""
08-09-2021 14:54:19.661 ERROR [Thread-216 (ActiveMQ-client-global-threads)] [com.emc.archway.commands.serviceplan.workflow.WorkflowDeployPhaseCommandBean] [ISMTZAPPSYNC] [] 6e310519-6725-415f-a5d8-76a87924733b->>> +++Följande stackspårning förkortas.+++
08-09-2021 14:54:19.661 ERROR [Thread-216 (ActiveMQ-client-global-threads)] [com.emc.archway.commands.serviceplan.workflow.WorkflowDeployPhaseCommandBean] <AppSync Server> [] 6e310519-6725-415f-a5d8-76a87924733b->>> java.base/java.lang.NumberFormatException.forInputString (NumberFormatException.java:65) [useful upper frame]
08-09-2021 14:54:19.661 ERROR [Thread-216 (ActiveMQ-client-global-threads)] [com.emc.archway.commands.serviceplan.workflow.WorkflowDeployPhaseCommandBean] <AppSync Server> [] 6e310519-6725-415f-a5d8-76a87924733b->>> java.base/java.lang.Integer.parseInt (Heltal.java:662) [användbar övre frame]
08-09-2021 14:54:19.661 ERROR [Thread-216 (ActiveMQ-client-global-threads)] [com.emc.archway.commands.serviceplan.workflow.WorkflowDeployPhaseCommandBean] <AppSync Server> [] 6e310519-6725-415f-a5d8-76a87924733b->>> java.base/java.lang.Integer.parseInt (Integer.java:770) [användbart upper frame]
08-09-2021 14:54:19.661 ERROR [Thread-216 (ActiveMQ-client-global-threads)] [ com.emc.archway.commands.serviceplan.workflow.WorkflowDeployPhaseCommandBean] <AppSync-server> [] 6e310519-6725-415f-a5d8--76a87924733b->>> deployment.archway-ear.ear//com.emc.archway.objectmodel.serviceplan.PhasePit.getVSSCopyRetryCount (PhasePit.java:502)

 
Ovan ser vi att AppSync har hittat ett NULL-värde (Exception Occurred: NumberFormatException, meddelande: För indatasträng: "") medan du letar efter VSSCopyRetryCount.

Cause

Problemet orsakas av att antalet omförsök i VSS lämnas tomt i tjänsteplanen.

Resolution

Så här löser du problemet:
 
1.    Öppna det grafiska användargränssnittet för AppSync och klicka på Copy Management

2.    Välj Tjänsteplaner under listrutan Kopior och välj det berörda programmet (T.ex. SQL eller filsystem)

3.    Markera tjänsteplanen som inte fungerar och klicka på Edit i rutan till höger.

4.    Klicka på Nästa.

5.    På sidan Create the Copy kontrollerar du att det finns ett värde i fältet Retry Count under Advanced Plan Settings – VSS Retry Options.

6.    Klicka på Next (nästa) tills knappen Finish (slutför) blir tillgänglig. 

7.    Försök med serviceplanen igen för att bekräfta att problemet är löst. 

Affected Products

Data Protection, Data Backup & Protection Software, AppSync
Article Properties
Article Number: 000190847
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.