Bästa praxis för Dell Encryption Personal Backup

Summary: Den här artikeln innehåller allmänna rekommendationer för säkerhetskopieringsmetoder.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berörda produkter:

  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition
Obs! Dell rekommenderar inte någon specifik säkerhetskopieringslösning med Dell Encryption (tidigare Dell Data Protection | Kryptering) programvara, men många offline- och onlinelösningar har testats.

Cause

Gäller ej

Resolution

Dell Encryption Personal (tidigare Dell Data Protection | Personal Edition) rekommendationer för säkerhetskopiering:

  • Krypterade data måste säkerhetskopieras medan ägaren är inloggad på datorn. Om det finns maskinkrypterade data måste en av dess ägare vara inloggad.
    • Krypterade filer som säkerhetskopieras till en okrypterad plats resulterar i en okrypterad säkerhetskopia.
  • Vissa USB 3.0-enheter verkar vara interna enheter i operativsystemet och kan inte användas.
    • Om du använder en USB 3.0-enhet och Windows registrerar den som en intern enhet använder du en nätverksplats eller USB 2.0-enhet för säkerhetskopiering.
  • Tjänsten Volume Shadow Copy tillhandahåller infrastrukturen för säkerhetskopiering för Microsoft Windows-operativsystem och en mekanism för att skapa kopior av data vid en viss tidpunkt, så kallade skuggkopior.
    • Även om Dell Encryption är kompatibelt med andra mekanismer för filsäkerhetskopiering är det inte helt kompatibelt med Volume Shadow Copy Service och kan leda till att loggfiler fylls snabbt och använder mer än normala CPU-resurser.
  • Systemåterställning är inte ett fullständigt verktyg för säkerhetskopiering eller återställning. Följande återställs när du använder Systemåterställning:
    • Registret
    • Profiler
    • COM+-databas
    • WFP.dll cacheminne
    • WMI-databas
    • IIS-metabas
  • De filtyper som övervakas av systemåterställning finns här: Filnamnstillägg för övervakade filer Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.
    • Användning av systemåterställning på någon av dessa filer som krypteras av Dell Encryption kan potentiellt orsaka korruption.
    • Säkerhetskopiering och återställning av Shield-krypterade filer bör göras på mappnivå och inte på individuell filbasis.
  • I säkerhetskonsolen beskrivs säkerhetskopierings- och återställningsfunktionen som att den tillhandahåller funktioner för säkerhetskopiering och återställning av data, men är relaterad till säkerhetskopiering och återställning av Password Manager-data.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129503
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.