Avamar: Data Domain-integration: Vedligeholdelsesfejl pga. en tom ddr_info fil
Summary: Avamar-vedligeholdelsesfejl pga. en tom ddr_info fil
Symptoms
1. Alle Avamar-vedligeholdelsesaktiviteter (kontrolpunkt, hfscheck, og affaldsindsamling) mislykkes med MSG_ERR_DDR_ERROR:
Dette output kan verificeres ved hjælp af status.dpn kommando:
Checkpoint failed with result MSG_ERR_DDR_ERROR : cp.20140626152425 started Thu Jun 26 11:24:26 2014 ended Thu Jun 26 11:26:18 2014, completed 40887 of 40888 stripes
Last GC: finished Thu Jun 26 08:01:44 2014 after 46m 42s >> recovered 49.44 GB (OK)
Last hfscheck failed with result MSG_ERR_DDR_ERROR : started Thu Jun 26 10:12:15 2014 ended Thu Jun 26 11:24:23 2014, nodes queried/replied/total(3/3/3)
2. Følgende poster findes i /usr/local/avamar/var/ddrmaintlogs/ddrmaint.log (på Avamar-hjælpenoden):
Error: cplist::enumerate_ddrconfig Error reading ddr_info: Unable to parse ddr_info <avamar> tag not found
Info: cplist::open_all_ddrs: ddr_info file from the persistent store has no ddr_config entries or all entries were skipped.
Error: cplist::body - ddr_info file from the persistent store has no ddr_config entries
Error: <4750>Datadomain get checkpoint list operation failed.
ddr_info" besked. Alle andre budskaber kan ses i relation til andre problemstillinger.
3. Kontrolpunkter er angivet som "ugyldige" fra cplist udgang:
cplist
cplist: ERROR: ddrmaint: <4750>Datadomain get checkpoint list operation failed.
cp.20130104160214 Fri Jan 4 11:02:14 2013 invalid --- --- nodes 1/1 stripes 10859
cp.20130104163558 Fri Jan 4 11:35:58 2013 invalid --- --- nodes 1/1 stripes 10859
4. Ikonet ddr_info Filen på hjælpenoden tømmes ud og har nul størrelse:
ls -l /usr/local/avamar/var/ddr_info
-rw-r--r-- 1 admin admin 0 apr 2 10:21
Cause
Avamar-vedligeholdelsesaktiviteter Læs /usr/local/avamar/var/ddr_info fil placeret på Avamar Utility Node. Hvis denne fil ikke indeholder det samme indhold som indholdet i det permanente lager, mislykkes vedligeholdelsen.
Den samme fil læses og ændres, mens Data Domain (DD) redigeres ved hjælp af Avamar UI.
Resolution
Kontakt teknisk support til Avamar for yderligere at fejlfinde dette problem ved at oprette en serviceanmodning med henvisning til denne vidensartikel.