Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Извлечение пароля восстановления BitLocker или пакета ключей с помощью портала восстановления Dell Data Security

Summary: В этой статье описывается процесс получения пароля восстановления BitLocker или пакета ключей с портала восстановления Dell Data Security Recovery для защищенного диска BitLocker, управляемого сервером Dell Security Management Server. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions

Затронутые продукты:

  • Dell Security Management Server Enterprise
  • Dell Security Management Server Virtual

Затронутые версии:

  • v10.2.13 и более поздние версии

Войдите на портал восстановления Dell Data Security.

  1. Используя веб-браузер на настольном компьютере или мобильном устройстве, перейдите на страницу https://servername.company.com:8091.
Примечание.:
  • Пример FQDN (полное доменное имя) отличается от сервера в вашей среде.
  • Порт 8091 может отличаться от порта, используемого порталом восстановления в вашей среде.
  1. Войдите в систему, введя учетные данные домена (UserName@company.com).

Вход на портал Desktop Recovery Portal
Рис. 1. (Только на английском языке) Вход на портал Desktop Recovery Portal

 

Вход на портал Mobile Recovery Portal
Рис. 2. (Только на английском языке) Вход на портал Mobile Recovery Portal

  1. Введите идентификатор восстановления защищенного диска BitLocker, который вы пытаетесь восстановить, затем нажмите Получить пароль восстановления или Создать пакет ключей.
Примечание.: Для получения помощи в поиске идентификатора ключа восстановления BitLocker см. статью Как найти идентификатор ключа восстановления BitLocker для защищенного диска BitLocker.

Портал восстановления настольного компьютера
Рис. 3. (Только на английском языке) Портал восстановления настольного компьютера

 

Мобильный портал восстановления
Рис. 4. (Только на английском языке) Мобильный портал восстановления

Примечание.: Дополнительные сведения о Dell Data Security Server см. в следующих статьях базы знаний:

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Additional Information

Videos

 

Article Properties


Affected Product

Dell Encryption

Last Published Date

18 Apr 2024

Version

11

Article Type

How To