Dell Unity: Veri toplama, Servis Bilgilerini Topla da Yürüt öğesine tıklanarak otomatik olarak başlar

Summary: Bir kullanıcı Unisphere'deki "Collect Service Information" bölümünde "execute" öğesine her tıkladığında veri toplama otomatik olarak başlar. Mevcut tüm veri koleksiyonları 2 GB'den büyük olduğunda oluşur. (Dell tarafından düzeltilebilir) ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Genellikle kullanıcı, Unity sisteminde veri toplamak için "Service" --> "Service Tasks" -- "Collect Service Information" -->> "Execute" --> "+" ve "Full Collects" öğelerine tıklamalıdır.
Kullanıcıların Unity sisteminde veri toplamak için izlemesi gereken adımlar

 

Ancak sistemde eski bir Veri Toplama yoksa, kullanıcı "Yürüt" düğmesine tıkladıktan sonra (Adım 4'ten sonra) Veri Toplama otomatik olarak başlayacaktır. Bu normal ve beklenen bir davranıştır ve eski Veri Toplama olmayan bir sistemde yalnızca bir kez gerçekleşmelidir.

 

Bu durumda, kullanıcı "Yürüt" düğmesini her tıkladığında veri toplama başlar. Önceki çalıştırmalar tarafından toplanan Veri toplama, mevcut Veri Toplamaları listesinde görünmez, bu da sistemi eski Veri Toplamaları olmadığına inandırır ve kullanıcı "Yürüt" düğmesini tıkladıktan hemen sonra yeni bir tane başlatır.

 

Cause

Büyük Veri koleksiyonlarının (>2 GB) kullanıcı arayüzünde görüntülenmediği bilinen bir sorun vardır.

Sistemdeki tüm mevcut Veri Toplama alanları 2 GB'tan büyükse kullanıcı, Servis --> Sistem Bilgilerini Topla seçeneğindeki "Yürüt" düğmesini her tıklattığında yeni bir günlük toplama işlemi tetiklenir.

 

Resolution

  • Kalıcı düzeltme Unity OE 5.3'te mevcuttur.

  • Geçici çözüm, Veri Toplamada hangi dosyaların büyük olduğunu belirlemek ve 2 GB'yi aşmamasını sağlamak için Veri Toplamayı küçültmektir.

 

Veri Toplama, farklı nedenlerden dolayı büyük olabilir. Bunun olası bir nedeni, Veri Toplamanın diğer durumlarda sorun giderirken oluşturulan eski RBA izlerini içermesidir. Başka bir olası neden, duruma göre daha fazla araştırma gerektiren bazı anormal büyük kütüklerden kaynaklanıyor olabilir.

Veri Toplamanın boyutunun büyük olmasıyla ilgili sorunları gidermenin en iyi yolu, günlükleri WINSCP veya diğer SCP araçları üzerinden sistemden indirmek ve hangi günlüklerin veya dosyaların boyutunun anormal olduğunu bulmak amacıyla ayıklamaktır.

 

Affected Products

Dell EMC Unity
Article Properties
Article Number: 000208306
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.