VxRail:测试“idc_swi”(iDRAC 软件清单)的节点运行状况检查失败

Summary: “idc_swi”测试查询是否可以读取软件资源清册,并返回当前 iDRAC 版本。

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Symptoms

运行状况检查“idc_swi”作为 VxVerify 运行状况检查的一部分在 ESXi 节点上运行,并从 iDRAC 检索软件资源清册。这可确保 ESXi 到 iDRAC 的通信正常工作,并解析清单以查找具有已知升级问题的版本。
 

测试结果
结果代码
    结果解释
通过
0
当前 iDRAC 版本的软件资源清册读取
Warning
1
收到的来自 iDRAC 的无效响应。
Failure 2 iDRAC 查询失败或发现会阻止升级的问题。
严重 3
此测试没有严重结果。


为便于阅读,摘要报告中未列出每个通过的测试。

软件资源清册失败时运行状况检查输出的示例如下所示:

#========================#======#=========#====================================================================#==============# 
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. | 
#========================#======#=========#====================================================================#==============# 
| node01                 | Warning 205769 | idc_swi: iDRAC invalid response: ...                                             .|
| node02                 | Failure 205769 | idc_swi: iDRAC 6.10.80.00 will cause upgrade from 70410 to fail                  .|

Cause

iDRAC 测试仅适用于戴尔节点,对于虚拟节点和 Quanta 节点可绕过。
此测试查询是否可以读取软件资源清册,并返回当前 iDRAC 版本(可在vxtii.txt报告中看到)。

Resolution

iDRAC 无响应。

  1. 连接到 iDRAC UI 并检查其是否正常工作并正确报告。
  2. 使用 racadm 检查 racadm swinventory 命令是否成功返回。
    • 可以从 ESXi 控制台运行以下命令(这在 VxRail 8.0.300 或更高版本上不起作用):
    • ​​​​/opt/vxrail/bin/remotecmd -q -o StrictHostKeyChecking=no -o UserKnownHostsFile=/dev/null -o PubkeyAuthentication=yes -o PasswordAuthentication=no -i /etc/ssh/ssh_host_rsa_key -l vxpsvc 169.254.0.1 racadm swinventory
      
  3. 如果命令未正确返回,请重置或重新启动 IDRAC。
    • 例如,要使用 ipmitool 重新启动 iDRAC,请参阅以下命令: 
      • /opt/vxrail/tools/ipmitool mc reset cold
        
    • (有关更多详细信息,请参阅 VxRail 知识库文章 528587:VxRail:如何使用 ipmitool
  4. 重置 iDRAC 后,再次测试,如果 racadm swinventory 返回正确,请重新运行 VxVerify

Affected Products

VxRail Appliance Series

Products

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000043137
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jul 2025
Version:  7
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