VxRail : Échec du bilan de santé du nœud pour le test « idc-q » (file d’attente iDRAC)

Summary: Le bilan de santé du nœud « idc_q » efface les commandes en attente de la file d’attente iDRAC et rend compte de la réussite de l’opération d’effacement.

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Symptoms

VxVerify exécute plusieurs tests sur chaque nœud en téléchargeant un programme de contrôle d’intégrité « minion », qui détecte les problèmes susceptibles d’entraîner l’échec des mises à niveau. L’un de ces bilans de santé du nœud est « idc_q », qui efface les commandes en attente de la file d’attente de l’iDRAC et rend compte de la réussite de l’opération d’effacement*.

 

Ce bilan de santé renvoie l’un des résultats suivants :

Résultat du test
 Code de résultat 
    Interprétation des résultats
Passer
0
La file d’attente de l’iDRAC a été effacée avec succès ou l’autorisation est contournée*.
Warning
1
Échec de l’effacement de la file d’attente des tâches iDRAC
Échec 2 Échec des requêtes iDRAC
Critique 3
Ce test n’a pas de résultat critique.

 

Si les commandes de l’iDRAC expirent ou obtiennent une réponse non valide, d’autres tests basés sur l’iDRAC sont susceptibles d’échouer également, tels que « idc_as » (iDRAC Admin State).
Vous trouverez ci-dessous un exemple de sortie du bilan de santé lorsque l’iDRAC ne répond pas :

#========================#======#=========#====================================================================#==============#
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. |
#========================#======#=========#====================================================================#==============#
| Node1                  | Failure  43184 | idc_q: iDRAC queries failed                                                      .|

 

* Sauf si l’argument -s ou --service est ajouté lors de l’exécution de VxVerify. Cet argument est également inclus lorsque VxVerify est exécuté dans le cadre de LCM ou d’ADC.

 

Cause

Le test « idc-q » vérifie s’il existe des tâches de mise à niveau en file d’attente sur l’iDRAC. Si des tâches sont présentes, les détails de celles-ci sont enregistrés dans les logs VxVerify, puis la file d’attente est effacée.

L’effacement des files d’attente peut être contourné en exécutant VxVerify avec l’option --service (-s), qui exécute le script minion sans redémarrer le service de plate-forme.

 

Resolution

Pour les événements suivants : échec des requêtes iDRAC

Si VxVerify est exécuté avec le profil de mise à niveau par défaut, il tente de résoudre les problèmes de communication de l’iDRAC en redémarrant l’iDRAC et iSM. Consultez l'article suivant :

 

Affected Products

VxRail Appliance Series

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series
Article Properties
Article Number: 000043184
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jan 2025
Version:  6
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