VxRail: Hälsokontrollen av noder misslyckas för testet "idc-q" (iDRAC-kö)

Summary: "idc_q för nodhälsokontrollen rensar utestående kommandon från iDRAC-kön och rapporterar att rensningen har lyckats.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

VxVerify kör flera test på varje nod genom att ladda upp ett "minion"-hälsokontrollprogram som identifierar problem som kan leda till att uppgraderingar misslyckas. En av dessa nodhälsokontroller är "idc_q", som rensar utestående kommandon från iDRAC-kön och rapporterar att klareringen har lyckats*.

 

Den här hälsokontrollen returnerar något av följande resultat:

Testresultat
 Resultatkod 
    Tolkning av resultat
Lyckas
0
iDRAC-kön har rensats eller så har godkännandet åsidosatts*.
Varning
1
Rensning av iDRAC-jobbkö misslyckades
Misslyckande 2 iDRAC-frågor misslyckades
Kritisk 3
Det här testet har inget kritiskt resultat.

 

Om tidsgränsen för iDRAC-kommandon överskrids eller ett ogiltigt svar visas misslyckas troligen även andra iDRAC-baserade tester, t.ex.
"idc_as" (iDRAC-administratörsstatus).Ett exempel på hälsokontrollutdata när iDRAC inte svarar visas nedan:

#========================#======#=========#====================================================================#==============#
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. |
#========================#======#=========#====================================================================#==============#
| Node1                  | Failure  43184 | idc_q: iDRAC queries failed                                                      .|

 

* Såvida inte argumentet -s eller --service läggs till när VxVerify körs. Det här argumentet ingår även när VxVerify körs som en del av LCM eller ADC.

 

Cause

IDC-q-testet frågar om det finns köade uppgraderingsjobb på iDRAC. Om det finns jobb sparas information om dessa i VxVerify-loggarna och sedan rensas kön.

Du kan kringgå köerna genom att köra VxVerify med alternativet --service (-s), som kör minion-skriptet utan att starta om plattformstjänsten.

 

Resolution

För följande händelser: iDRAC-frågor misslyckades

Om VxVerify körs med standarduppgraderingsprofilen försöker funktionen åtgärda iDRAC-kommunikationsproblem genom att starta om iDRAC och iSM. Se artikel:

 

Affected Products

VxRail Appliance Series

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series
Article Properties
Article Number: 000043184
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jan 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.