「VxRail:ノードのヘルス チェックでテスト「idc-q」(iDRACキュー)に失敗する

Summary: ノード ヘルス チェック「idc_q」は、iDRACキューから未処理のコマンドをクリアし、クリアー操作の成功を報告します。

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Symptoms

VxVerifyは、「minion」ヒート チェック プログラムをアップロードして各ノードで複数のテストを実行します。これにより、アップグレードが失敗する可能性のある問題が検出されます。これらのノード ヘルス チェックの1つに「idc_q」があります。これは、 iDRACキュー から未処理のコマンドをクリアし、クリアランス操作の成功を報告します*。

 

このヘルスチェックは、次のいずれかの結果を返します。

テスト結果
 結果コード 
    結果の解釈
成功する
0
iDRACキューが正常にクリアされたか、クリアランスがオーバーライドされました*。
警告
1
iDRACジョブ キューをクリアできませんでした
Failure 2 iDRACクエリーが失敗しました
重大な 3
このテストでは重大な結果は得られません。

 

iDRACコマンドがタイムアウトしたり、無効な応答を受け取ったりした場合、「 idc_as」(iDRAC管理状態)など、他のiDRACベースのテストも失敗する可能性があります
iDRACが応答しない場合のヘルスチェック出力の例を次に示します。

#========================#======#=========#====================================================================#==============#
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. |
#========================#======#=========#====================================================================#==============#
| Node1                  | Failure  43184 | idc_q: iDRAC queries failed                                                      .|

 

* VxVerifyの実行時に -s または --service 引数が追加されている場合を除きます。この引数は、VxVerifyがLCMまたはADCの一部として実行される場合にも含まれます。

 

Cause

「idc-q」テストでは、キューに登録されたアップグレード ジョブがiDRAC上にあるかどうかを照会します。ジョブが存在する場合は、これらの詳細がVxVerifyログに保存され、キューがクリアされます。

- -service (-s)オプションを指定してVxVerifyを実行すると、キューのクリアをバイパスできます。これにより、プラットフォーム サービスを再起動せずにミニオン スクリプトが実行されます。

 

Resolution

次のイベントの場合: iDRACクエリーが失敗しました

VxVerifyがデフォルトのアップグレード プロファイルを使用して実行されている場合は、iDRACとiSMを再起動することで、iDRAC通信の問題を修正しようとします。ビデオ コントローラーおよびその他のハードウェア コンポーネントを確認するには、

 

Affected Products

VxRail Appliance Series

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series
Article Properties
Article Number: 000043184
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jan 2025
Version:  6
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