VxRail: La evaluación del estado del nodo falla para la prueba "idc-q" (cola de iDRAC)

Summary: La evaluación del estado del nodo "idc_q" borra los comandos pendientes de la cola de iDRAC e informa el éxito de la operación de limpieza.

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Symptoms

VxVerify ejecuta varias pruebas en cada nodo mediante la carga de un programa de evaluación del estado "minion", que detecta problemas que pueden causar fallas en las actualizaciones. Una de estas evaluaciones del estado del nodo es "idc_q", que borra los comandos pendientes de la línea de espera de iDRAC e informa el éxito de la operación de limpieza*.

 

Esta evaluación del estado arroja uno de los siguientes resultados:

Resultados de la prueba
 Código de resultado 
    Interpretación de los resultados
Pasar
0
La cola de iDRAC se borró correctamente o se reemplazó la autorización*.
Advertencia
1
No se pudo borrar la cola de trabajos de iDRAC
Error 2 Las consultas de iDRAC fallaron
Crítica 3
Esta prueba no tiene resultados críticos.

 

Si los comandos de iDRAC agotan el tiempo de espera u obtienen una respuesta no válida, es probable que otras pruebas basadas en iDRAC también fallen, como "idc_as" (Estado de administrador de iDRAC).
A continuación, se muestra un ejemplo del resultado de la evaluación del estado cuando iDRAC no responde:

#========================#======#=========#====================================================================#==============#
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. |
#========================#======#=========#====================================================================#==============#
| Node1                  | Failure  43184 | idc_q: iDRAC queries failed                                                      .|

 

* A menos que se agregue el argumento -s o --service cuando se ejecuta VxVerify. Este argumento también se incluye cuando VxVerify se ejecuta como parte de LCM o ADC.

 

Cause

La prueba "idc-q" consulta si hay trabajos de actualización en cola en la iDRAC. Si hay trabajos presentes, los detalles se guardan en los registros de VxVerify y, a continuación, se borra la cola.

La eliminación de las colas se puede omitir mediante la ejecución de VxVerify con la opción --service (-s), que ejecuta el script minion sin reiniciar el servicio de plataforma.

 

Resolution

Para los siguientes eventos: Las consultas de iDRAC fallaron

Si VxVerify se ejecuta con el perfil de actualización predeterminado, intenta corregir los problemas de comunicación de iDRAC mediante el reinicio de iDRAC e iSM. Consulte el artículo:

 

Affected Products

VxRail Appliance Series

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series
Article Properties
Article Number: 000043184
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jan 2025
Version:  6
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