VxRail: Awaria kontroli poprawności działania węzła dla testu "idc-q" (kolejka iDRAC)

Summary: Kontrola poprawności działania węzła "idc_q" usuwa zaległe polecenia z kolejki iDRAC i zgłasza powodzenie operacji czyszczenia.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

VxVerify przeprowadza wiele testów na każdym węźle, przesyłając program sprawdzający stan zdrowia, który wykrywa problemy mogące spowodować niepowodzenie aktualizacji. Jedną z takich kontroli poprawności działania węzła jest kontrola poprawności działania "idc_q", która usuwa zaległe polecenia z kolejki kontrolera iDRAC i zgłasza powodzenie operacji czyszczenia*.

 

Ta kontrola poprawności działania zwraca jeden z następujących wyników:

Wynik testu
 Kod wyniku 
    Interpretacja wyników
Przechodzić
0
Kolejka kontrolera iDRAC została pomyślnie wyczyszczona lub czyszczenie zostało zastąpione*.
Ostrzeżenie
1
Czyszczenie kolejki zadań kontrolera iDRAC nie powiodło się
Błąd 2 Zapytania kontrolera iDRAC nie powiodły się
Krytyczny 3
Ten test nie ma krytycznego wyniku.

 

Jeśli polecenia kontrolera iDRAC przekroczą limit czasu lub uzyskają nieprawidłową odpowiedź, prawdopodobnie nie powiodą się również inne testy oparte na kontrolerze iDRAC, takie jak "idc_as" (stan administratora iDRAC).
Poniżej przedstawiono przykład wyniku kontroli poprawności działania, gdy kontroler iDRAC nie odpowiada:

#========================#======#=========#====================================================================#==============#
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. |
#========================#======#=========#====================================================================#==============#
| Node1                  | Failure  43184 | idc_q: iDRAC queries failed                                                      .|

 

* Chyba że podczas uruchamiania VxVerify dodano argument -s lub --service . Ten argument jest również uwzględniany, gdy VxVerify jest uruchamiany jako część LCM lub ADC.

 

Cause

Test "idc-q" sprawdza, czy na kontrolerze iDRAC znajdują się kolejki zadań aktualizacji. Jeśli jakiekolwiek zadania są obecne, ich szczegóły są zapisywane w dziennikach VxVerify, a następnie kolejka jest czyszczona.

Czyszczenie kolejek można pominąć, uruchamiając VxVerify z opcją --service (-s), która uruchamia skrypt minion bez ponownego uruchamiania usługi platformy.

 

Resolution

W przypadku następujących zdarzeń: Zapytania kontrolera iDRAC nie powiodły się

Jeśli VxVerify zostanie uruchomiony z domyślnym profilem aktualizacji, spróbuje rozwiązać problemy z komunikacją kontrolera iDRAC poprzez ponowne uruchomienie kontrolerów iDRAC i iSM. Zobacz artykuł:

 

Affected Products

VxRail Appliance Series

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series
Article Properties
Article Number: 000043184
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jan 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.