VxRail. Сбой диагностики узла для теста «idc-q» (очередь iDRAC)

Summary: Функция диагностики работоспособности узла «idc_q» удаляет ожидающие выполнения команды из очереди iDRAC и сообщает об успешном выполнении операции очистки.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

VxVerify выполняет несколько тестов на каждом узле, загружая программу проверки работоспособности «minion», которая обнаруживает проблемы, которые могут привести к сбою модернизации. Одной из таких операций диагностики узла является idc_q, которая очищает очередь iDRAC от ожидающих выполнения команд и сообщает об успешном выполнении операции очистки*.

 

Эта диагностика системы возвращает один из следующих результатов:

Результат теста
 Код результата 
    Интерпретация результатов
Успех
0
Очередь iDRAC успешно очищена, или очистка переопределена*.
Warning
1.
Не удалось очистить очередь заданий iDRAC
Сбой 2. Сбой запросов iDRAC
Критические 3.
Этот тест не имеет критического результата.

 

Если время ожидания команд iDRAC истекает или вы получаете недопустимый ответ, другие тесты на основе iDRAC, например «idc_as» (iDRAC Admin State), также могут завершиться ошибкой.
Пример выходных данных диагностики системы, когда iDRAC не отвечает, показан ниже.

#========================#======#=========#====================================================================#==============#
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. |
#========================#======#=========#====================================================================#==============#
| Node1                  | Failure  43184 | idc_q: iDRAC queries failed                                                      .|

 

* Если при выполнении VxVerify не добавлен аргумент -s или --service . Этот аргумент также включается, когда VxVerify запускается как часть LCM или ADC.

 

Cause

Тест «idc-q» определяет, находятся ли в очереди задания модернизации в iDRAC. При наличии каких-либо заданий сведения о них сохраняются в журналах VxVerify, а затем очередь очищается.

Очистку очередей можно обойти, запустив VxVerify с параметром --service (-s), который запускает сценарий minion без перезапуска службы платформы.

 

Resolution

Для следующих событий: сбой запросов iDRAC

Если VxVerify запущен с профилем обновления по умолчанию, он пытается устранить проблемы связи в iDRAC, перезапустив iDRAC и iSM. См. статью:

 

Affected Products

VxRail Appliance Series

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series
Article Properties
Article Number: 000043184
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jan 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.