VxRail: Nodetilstandskontrol mislykkes for test 'idc-q' (iDRAC-kø)

Summary: "idc_q" til nodetilstandskontrol rydder udestående kommandoer fra iDRAC-køen og rapporterer, at rydningen er gennemført.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

VxVerify kører flere tests på hver node ved at uploade et "minion"-sundhedskontrolprogram, som registrerer problemer, der kan medføre, at opgraderinger mislykkes. Et af disse nodehelbredstjek er "idc_q", som rydder udestående kommandoer fra iDRAC-køen og rapporterer, hvor vellykket klareringshandlingen er gennemført*.

 

Denne tilstandskontrol giver et af følgende resultater:

Testresultat
 Resultatkode 
    Fortolkning af resultat
Godkendt
0
iDRAC-køen er blevet ryddet, eller frihøjden tilsidesættes*.
Advarsel
1
Rydning af iDRAC-jobkø mislykkedes
Fiasko 2 iDRAC-forespørgsler mislykkedes
Kritiske 3
Denne test har intet kritisk resultat.

 

Hvis iDRAC-kommandoerne får timeout eller får et ugyldigt svar, mislykkes andre iDRAC-baserede tests sandsynligvis også, f.eks.
"idc_as" (iDRAC Admin State).Nedenfor vises et eksempel på resultatet af helbredstjekket, når iDRAC ikke reagerer:

#========================#======#=========#====================================================================#==============#
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. |
#========================#======#=========#====================================================================#==============#
| Node1                  | Failure  43184 | idc_q: iDRAC queries failed                                                      .|

 

* Medmindre argumentet -s eller --service tilføjes, når du kører VxVerify. Dette argument medtages også, når VxVerify køres som en del af LCM eller ADC.

 

Cause

"idc-q"-testen spørger, om der er opgraderingsjob i kø, findes på iDRAC. Hvis der er job til stede, gemmes oplysningerne om disse i VxVerify-logfilerne, og derefter ryddes køen.

Rydning af køer kan omgås ved at køre VxVerify med indstillingen --service (-s), som kører minion-scriptet uden at genstarte platformstjenesten.

 

Resolution

For følgende hændelser: iDRAC-forespørgsler mislykkedes

Hvis VxVerify køres med standardopgraderingsprofilen, forsøger den at løse iDRAC-kommunikationsproblemer ved at genstarte iDRAC og iSM. Se artiklen:

 

Affected Products

VxRail Appliance Series

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series
Article Properties
Article Number: 000043184
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jan 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.