ECS: Усунення проблем із читанням, записом або видаленням у S3

Resumen: Використовуйте цю статтю в базі знань як довідник про те, як усунути та виявити базові проблеми з операціями S3, такі як читання, запис або видалення ATMOS, Swift та мережевої файлової системи (NFS). ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

При спробі записати, прочитати або видалити об'єкт S3 додаток відображає статус HTTP Код помилки.
Коди помилок також можна побачити на порталі інтерфейсу користувача ECS у розділі Запити. Наступний скріншот показує 0,00% системних збоїв і 0,01% збоїв користувачів у розділі Запити.

Продуктивність інтерфейсу ECS

Causa

Питання продуктивності

Resolución

З інтерфейсу користувача з'являється більше інформації про те, які коди помилок були зафіксовані, якщо натиснути на Запити або вибрати ліве меню: Монітор > Транзакції.
Має бути показана більш детальна сторінка, як на цьому скріншоті:

Grafana UI 


Збої системи: З боку ECS кілька проблем можуть спричинити появу збоїв системи. Деякі приклади:

  • Тайм-аут під час написання великих об'єктів S3 у ECS (відповідно до найкращих практик S3 рекомендується використовувати багатокомпонентне завантаження (MPU) замість завантаження великих об'єктів S3). Див. KB: ECS: Запис великих файлів не працює з 500 помилками для протоколу S3.
  • Пропускна здатність ECS досягла порогу у 90%.
  • Один або кілька сервісів перезапускаються.


Невдачі користувачів: Деякі проблеми виникають через проблеми з обробкою об'єкта Bucket S3. Деякі з цих питань:


Дивіться нижче статті в базі знань, які можуть допомогти вирішити проблему з кодами помилок User Failures:
S3 та їх можливими причинами: ECS: Коди помилок S3 з можливими причинами
Як налаштувати S3curl і протестувати операції S3 за допомогою S3curl для ECS 3.x: ECS: Як виконувати базові операції S3 на ECS 3.x за допомогою скрипта s3curl.pl.
Як використовувати s3curl для виконання (MPU) багаточастинного завантаження: ECS: Як використовувати s3curl для виконання (MPU) багаточастинного завантаження.

Información adicional

Якщо проблема зберігається, відкрийте сервісний запит (SR) у службі підтримки ECS і зверніться до номера статті цієї бази знань.

Productos afectados

ECS Appliance

Productos

ECS Appliance, ECS Appliance Gen 1, ECS Appliance Gen 2, ECS Appliance Gen 3
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000053693
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 01 Dec 2025
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.