如何获得针对 Dell Command Configure 的支持

Summary: 本文介绍如何获得针对 Dell Command | Configure 的支持。

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Instructions

受影响的产品:

  • Dell Command | Configure

受影响的操作系统:

  • Windows 7
  • Windows 8
  • Windows 8.1
  • Windows 10
  • Windows 预安装环境 (Windows PE)
  • Red Hat Enterprise Linux 7
  • Red Hat Enterprise Linux 8
  • Ubuntu Desktop 16.04
  • Ubuntu Desktop 18.04
  • Ubuntu Server 18.04
  • Ubuntu Desktop 20.04

Dell Command | Configure 包含用于配置各种 BIOS 功能的命令行界面 (CLI) 和图形用户界面 (UI)。

自助选项

大多数技术信息可以通过参考以下项找到:

要获得支持:

  1. 转至 https://www.dell.com/support/home
  2. 在页面右侧,选择 Contact Us,然后单击以下任一项:

单击“Contact Us”
图 1:(仅限英文)单击“Contact Us”

  1. 单击 Enter service tag

识别您的设备
图 2:(仅限英文)识别您的设备

  1. 键入您的服务编号,然后单击 Submit

输入您的服务编号并单击“Submit”
图 3:(仅限英文)输入您的服务编号并单击“Submit”

  1. 确认您的型号服务编号,然后单击 Next

确认您的型号和服务编号
图 4:(仅限英文)确认您的型号和服务编号

  1. 从下拉菜单中,选择 Software and 3rd party applications,然后单击 Next

选择“Software and 3rd party applications”
图 5:(仅限英文)选择“Software and 3rd party applications”

  1. 选择可用的联系人选项

选择联系人选项
图 6:(仅限英文)选择联系人选项

  1. 键入您的订单编号,然后单击 Find My Order

单击“Find My Order”
图 7:(仅限英文)单击“Find My Order”

  1. 在页面右侧,单击 Contact Customer Support

单击“Contact Customer Support”
图 8:(仅限英文)单击“Contact Customer Support”

  1. 从下拉列表中,选择 Missing Items

选择“Missing Items”
图 9:(仅限英文)选择“Missing Items”

  1. 选择可用的联系人选项

选择联系人选项
图 10:(仅限英文)选择联系人选项

提醒:
  • 联系方式选项可能因地区而异。
  • 联系技术支持时,请参阅本文 (000186116)。

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Command | Configure
Article Properties
Article Number: 000186116
Article Type: How To
Last Modified: 08 May 2024
Version:  19
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