如何取得 Dell Command Configure 的支援

Summary: 本文說明如何取得 Dell Command | Configure 的支援。

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Instructions

受影響的產品:

  • Dell Command | Configure

受影響的作業系統:

  • Windows 7
  • Windows 8
  • Windows 8.1
  • Windows 10
  • Windows 預先安裝環境 (Windows PE)
  • Red Hat Enterprise Linux 7
  • Red Hat Enterprise Linux 8
  • Ubuntu 桌面版 16.04
  • Ubuntu 桌面版 18.04
  • Ubuntu 伺服器 18.04
  • Ubuntu 桌面版 20.04

Dell Command | Configure 是由命令行介面 (CLI) 與圖形使用者介面 (UI) 組成,可設定各種 BIOS 功能。

自助選項

您可以透過參考下列內容找到大部分技術資訊:

若要取得支援:

  1. 前往 https://www.dell.com/support/home
  2. 在頁面右側,選取與我們聯絡,然後按一下以下任一項:

按一下「與我們聯絡」
圖 1:(僅英文) 按一下「與我們聯絡」

  1. 按一下輸入產品服務編號

識別您的裝置
圖 2:(僅英文) 識別您的裝置

  1. 輸入您的產品服務編號,然後按一下提交

輸入您的產品服務編號,然後按一下「提交」
圖 3:(僅英文) 輸入您的產品服務編號,然後按一下「提交」

  1. 確認您的型號產品服務編號,然後按一下下一步

確認您的型號和產品服務編號
圖 4:(僅英文) 確認您的型號和產品服務編號

  1. 從下拉式功能表中,選取軟體和第三方應用程式,然後按一下下一步

選取軟體和第三方應用程式
圖 5:(僅英文) 選取軟體和第三方應用程式

  1. 選取可用的聯絡選項

選取聯絡選項
圖 6:(僅英文) 選取聯絡選項

  1. 輸入您的訂單編號,然後按一下尋找我的訂單

按一下「尋找我的訂單」
圖 7:(僅英文) 按一下「尋找我的訂單」

  1. 在頁面右側,按一下聯絡客戶支援

按一下「聯絡客戶支援」
圖 8:(僅英文) 按一下「聯絡客戶支援」

  1. 從下拉式清單中,選取遺失項目

選取遺失項目
圖 9:(僅英文) 選取遺失項目

  1. 選取可用的聯絡選項

選取聯絡選項
圖 10:(僅英文) 選取聯絡選項

注意:
  • 您所在地區的聯絡選項可能會有所不同。
  • 聯絡技術支援時,請參考本文 (000186116)。

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Command | Configure
Article Properties
Article Number: 000186116
Article Type: How To
Last Modified: 08 May 2024
Version:  19
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