Dell VxRail：テストdcismのノード ヘルス チェックが失敗する

Summary: テストdcismのノード ヘルス チェックが失敗します。テスト「dcism」は、各VxRailノードで実行されるヘルス チェックであり、dcismサービスのステータスの検証を試みます。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

「dcism」テストは、VxRailヘルス チェックまたはVxVerifyツールの実行方法の一部として、各VxRailノードで実行されるヘルス チェックです。このチェックでは、VxRail ESXiノードが使用するDell iDRAC Service Module (iSM)、ウォッチドッグ サービスのステータスの検証を試みます。

テスト結果 結果コード 結果の解釈
成功する 0 DC-iSM Dell-iSMウォッチドッグが正常に動作しています
警告 1 Dc-iSM Dell-iSMウォッチドッグが不明な応答を返す。
Failure 2 Dc-iSM Dell-iSMは、ウォッチドッグが実行されていないというステータスを返します。
重大な 3 このテストでは重大な結果は得られません。


合格した各テストは、読みやすくするためにサマリー レポートには表示されません。ヘルスチェックの出力例を次に示します。

#========================#======#=========#====================================================================#==============#
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. |
#========================#======#=========#====================================================================#==============#
| node03                 | Failure 193300 | dcism: iSM is not running                                                  .|

Cause

「Fusion」 hostd が停止または再起動された場合、iSMはアクティブと表示されていても、実行状態に戻らない場合があります。

コマンドは次のとおりです。
  • ESXi 7.0の場合:
/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog status
   iSM is active (not running)
  • VxRail 8.0の場合:
/etc/init.d/dellism status

Resolution

「DC iSMが実行されていません」の自動修正

VxRail ManagerまたはVCF Verifyで「dcism」テストの失敗が報告された場合、iSM、プラットフォーム サービス、iDRACを再起動するための対応処置が自動的に実行されます。

iSM自動修正を実行するには、「VxVerifyツールの実行方法」の記事の説明に従って、VxRMでVxVerifyを実行します。


DC iSMの手動再起動

iSMエージェントを再起動すると、次のようになります。 
/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog restart
または

/etc/init.d/dellism restart

約2分後、iSMは次のように報告するようになります。 

/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog status
   iSM is active (running)

一部のVxRail 4.xバージョンでは、別の形式の応答を受け取ることがありました。

iSM is running

Additional Information

上記の手順でiSMがオンラインに戻らない場合は、iDRACとプラットフォーム サービスの再起動が必要になる場合があります。Dell VxRail: ヘルス チェック「ism_fix」または「rac_fix」により、Dell iSMおよびiDRACの問題

を自動的に修正しようとするiSMのトラブルシューティングの詳細については、Dell VxRail KB記事42093「iSMがノードのiDRACで実行されていない」を参照してください。


VxVerifyからのヘルス チェックまたはVxTiiレポートの生成でエラーが発生した場合は、KB記事66460「
「VxRail：VxVerifyがエラーを報告した場合のトラブルシューティング（英語）」を参照してください。

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000193300
Article Type: Solution
Last Modified: 03 May 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.