Dell VxRail : Échec du bilan de santé du nœud pour le test dcism
Summary: Le bilan de santé du nœud échoue pour le test dcism. Le test « dcism » est un bilan de santé qui s’exécute sur chaque nœud VxRail pour tenter de valider l’état du service dcism.
Symptoms
Le test « dcism » est un bilan de santé qui s’exécute sur chaque nœud VxRail dans le cadre des bilans de santé VxRail ou Comment exécuter l’outil VxVerify. Cette vérification tente de valider l’état du service de surveillance de l’iSM (Dell iDRAC Service Module) utilisé par les nœuds VxRail ESXi.
| Résultat du test | Code de résultat | Interprétation des résultats |
|---|---|---|
| Passer | 0 | La surveillance DC-iSM Dell-iSM fonctionne normalement |
| Warning | 1 | La surveillance Dc-iSM Dell-iSM renvoie une réponse inconnue. |
| Échec | 2 | Dc-iSM Dell-iSM renvoie un état indiquant que la surveillance n’est pas en cours d’exécution. |
| Critique | 3 | Ce test n’a pas de résultat critique. |
Chaque test réussi n’est pas répertorié dans le rapport récapitulatif, pour en faciliter la lecture. Vous trouverez ci-dessous un exemple de résultat du bilan de santé :
#========================#======#=========#====================================================================#==============# | Hostname / Category |Status Dell_KB | Warnings or Failures, unless tests Passed ; Product S.N. | #========================#======#=========#====================================================================#==============# | node03 | Failure 193300 | dcism: iSM is not running .|
Cause
hostd est arrêté ou redémarré, il se peut que l’iSM ne revienne pas à l’état en cours d’exécution, bien qu’il soit répertorié comme actif.
Les commandes sont les suivantes :
- Sur ESXi 7.0 :
/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog status iSM is active (not running)
- Sur VxRail 8.0 :
/etc/init.d/dellism status
Resolution
Correction automatique du problème « DC iSM not running »
Si VxRail Manager ou VCF Verify signalent les échecs du test « dcism », les actions correctives de redémarrage de l’iSM, du Platform Service et de l’iDRAC sont effectuées automatiquement.
Pour exécuter la correction automatique de l’iSM, VxVerify peut être exécuté sur VxRM, comme décrit dans l’article Exécution de l’outil VxVerify.
Redémarrage manuel de l’iSM DC
Si vous redémarrez l’agent iSM avec :
/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog restart
ou
/etc/init.d/dellism restart
Au bout de 2 minutes environ, l’iSM devrait maintenant s’afficher comme suit :
/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog status iSM is active (running)
Dans certaines versions de VxRail 4.x, un autre format de réponse peut être reçu :
iSM is running
Additional Information
Dell iSM et iDRACPour plus d’informations sur le dépannage de l’iSM, reportez-vous à l’article suivant de la base de connaissances Dell VxRail :
42093 : L’iSM n’est pas en cours d’exécution sur l’iDRAC du nœud.
Si des erreurs se produisent lors de la génération de rapports de bilan de santé ou VxTii à partir de VxVerify, reportez-vous à l’article de la base de connaissances 66460 :
VxRail : Résolution des problèmes lorsque VxVerify signale une erreur.