Dell VxRail: Il controllo integrità del nodo ha esito negativo per il dcism di test

Summary: Il controllo integrità del nodo ha esito negativo per il dcism di test. Il test "dcism" è un controllo integrità eseguito su ciascun nodo VxRail per tentare di convalidare lo stato del servizio dcism. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Il test "dcism" è un controllo integrità che viene eseguito su ciascun nodo VxRail nell'ambito dei controlli integrità di VxRail o Come eseguire lo strumento VxVerify. Questo controllo tenta di convalidare lo stato di Dell iDRAC Service Module (iSM), servizio watchdog, utilizzato dai nodi VxRail ESXi.

Risultato del test Codice risultato Interpretazione dei risultati
Passare 0 DC-iSM Il watchdog Dell-iSM è in esecuzione normalmente
Warning 1 DC-iSM Il watchdog Dell-iSM restituisce una risposta sconosciuta.
Failure, Fail 2 DC-iSM Dell-iSM restituisce uno stato che indica che il watchdog non è in esecuzione.
Critica 3 Questo test non ha alcun risultato critico.


Ogni test superato non è elencato nel report di riepilogo, per facilità di lettura. Di seguito è riportato un esempio dell'output del controllo integrità:

#========================#======#=========#====================================================================#==============#
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. |
#========================#======#=========#====================================================================#==============#
| node03                 | Failure 193300 | dcism: iSM is not running                                                  .|

Cause

Se l'opzione hostd viene arrestato o riavviato, iSM potrebbe non tornare a uno stato in esecuzione, nonostante sia elencato come attivo.

I comandi sono:
  • Su ESXi 7.0:
/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog status
   iSM is active (not running)
  • Su VxRail 8.0:
/etc/init.d/dellism status

Resolution

Correzione automatica per "DC iSM non in esecuzione"

Se VxRail Manager o VCF Verify segnala errori del test "dcism", le azioni correttive per il riavvio di iSM, Platform Service e iDRAC vengono eseguite automaticamente.

Per eseguire la correzione automatica di iSM, è possibile eseguire VxVerify su VxRM come descritto nell'articolo Come eseguire lo strumento VxVerify.


Riavvio manuale di DC iSM

Se si riavvia l'agent iSM con:
/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog restart
Oppure
/etc/init.d/dellism restart

Dopo circa 2 minuti l'iSM dovrebbe ora segnalare come: 

/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog status
   iSM is active (running)

In alcune versioni di VxRail 4.x, è possibile ricevere un formato di risposta alternativo:

iSM is running

Additional Information

Se i passaggi precedenti non riportano iSM di nuovo online, potrebbe essere necessario riavviare iDRAC e anche il servizio Platform: Dell VxRail: controllo integrità "ism_fix" o "rac_fix" nel tentativo di correggere automaticamente i problemi

di Dell iSM e iDRACPer ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi di iSM, consultare il seguente articolo
42093 della Knowledge Base di Dell VxRail: iSM non è in esecuzione sull'iDRAC del nodo.

Se si verificano errori durante la generazione di report di controllo integrità o VxTii da VxVerify, consultare l'articolo 66460 della Knowledge Base: 
VxRail: risoluzione dei problemi quando VxVerify segnala un errore (in inglese).

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000193300
Article Type: Solution
Last Modified: 03 May 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.