Dell VxRail: Falha na verificação de integridade do nó no dcism de teste

Summary: Falha na verificação de integridade do nó no teste dcism. O teste "dcism" é uma verificação de integridade executada em cada nó do VxRail para tentar validar o status do serviço dcism.

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Symptoms

O "dcism" de teste é uma verificação de integridade que é executada em cada nó do VxRail como parte das verificações de integridade do VxRail ou como executar a ferramenta VxVerify. Essa verificação tenta validar o status do Dell iDRAC Service Module (iSM), serviço watchdog, usado pelos nós do ESXi do VxRail.

Resultado do teste Código do resultado Interpretação dos Resultados
Passar 0 Cc-iSM O watchdog Dell-iSM está funcionando normalmente
Warning 1 O watchdog Dc-iSM Dell-iSM retorna uma resposta desconhecida.
Falha 2 Dc-iSM Dell-iSM retorna um status que o watchdog não está em execução.
Crítica 3 Este teste não tem nenhum resultado crítico.


Cada teste aprovado não é listado no relatório de resumo, para facilitar a leitura. Um exemplo do resultado da verificação de integridade é mostrado abaixo:

#========================#======#=========#====================================================================#==============#
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. |
#========================#======#=========#====================================================================#==============#
| node03                 | Failure 193300 | dcism: iSM is not running                                                  .|

Cause

Se a solicitação do hostd for interrompido ou reiniciado e, em seguida, o iSM pode não voltar a um estado de execução, apesar de estar listado como ativo.

Os comandos são:
  • No ESXi 7.0:
/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog status
   iSM is active (not running)
  • No VxRail 8.0:
/etc/init.d/dellism status

Resolution

Correção automática para "iSM DC não está em execução"

Se o VxRail Manager ou o VCF Verify relatar as falhas do teste "dcism", as ações corretivas para reiniciar o iSM, o serviço de plataforma e o iDRAC serão feitas automaticamente.

Para fazer a correção automática do iSM, o VxVerify pode ser executado no VxRM, conforme descrito no artigo Como executar a ferramenta VxVerify.


Reinicialização manual do iSM DC

Se você reiniciar o agente iSM com:
/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog restart
Ou
/etc/init.d/dellism restart

Após cerca de 2 minutos, o iSM agora deve relatar como: 

/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog status
   iSM is active (running)

Em algumas versões do VxRail 4.x, era possível receber um formato alternativo de resposta:

iSM is running

Additional Information

Se as etapas acima não colocarem o iSM novamente on-line, talvez seja necessário reiniciar o iDRAC e o serviço da plataforma também: Dell VxRail: verificação de integridade "ism_fix" ou "rac_fix" tentando corrigir automaticamente problemas

do Dell iSM e iDRACPara obter mais informações sobre a solução de problemas do iSM, consulte o seguinte artigo da KB do Dell VxRail:
42093: O iSM não está em execução no IDRAC do nó.

Se ocorrerem erros ao gerar relatórios de verificação de integridade ou do VxTii a partir do VxVerify, consulte o artigo 66460 da base de conhecimento: 
VxRail: Solução de problemas no caso do VxVerify relatar um erro.

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000193300
Article Type: Solution
Last Modified: 03 May 2024
Version:  10
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