Dell VxRail. Сбой диагностики узла для Test dcism

Summary: Сбой диагностики узла для тестового dcism. Тест dcism — это диагностика системы, которая выполняется на каждом узле VxRail с целью проверки состояния службы dcism.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Test dcism — это диагностика системы, которая выполняется на каждом узле VxRail в рамках проверок системы VxRail или запуска инструмента VxVerify. Эта проверка выполняется для проверки состояния службы таймера наблюдения Dell iDRAC Service Module (iSM), которая используется узлами ESXi VxRail.

Результат теста Код результата Интерпретация результатов
Успех 0 DC-iSM: сторожевой таймер Dell-iSM работает нормально
Warning 1. DC-iSM Сторожевой таймер Dell-iSM возвращает неизвестный ответ.
Сбой 2. Dc-iSM Dell-iSM возвращает состояние, указывающее на то, что таймер наблюдения не работает.
Критические 3. Этот тест не имеет критического результата.


Для удобства чтения каждый пройденный тест не указан в сводном отчете. Пример выходных данных диагностики системы показан ниже:

#========================#======#=========#====================================================================#==============#
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. |
#========================#======#=========#====================================================================#==============#
| node03                 | Failure 193300 | dcism: iSM is not running                                                  .|

Cause

Если hostd останавливается или перезапускается, то модуль iSM может не вернуться в рабочее состояние, несмотря на то, что он указан как активный.

Используются следующие команды:
  • В ESXi 7.0:
/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog status
   iSM is active (not running)
  • В VxRail 8.0:
/etc/init.d/dellism status

Resolution

Автокоррекция ошибки «DC iSM не выполняется»

Если VxRail Manager или VCF Verify сообщают о сбоях проверки dcism, то корректирующие действия для перезапуска iSM, Platform Service и iDRAC выполняются автоматически.

Чтобы запустить автокоррекцию iSM, VxVerify можно запустить в VxRM, как описано в статье Запуск средства VxVerify.


Ручной перезапуск DC iSM

Если вы перезапустите агент iSM с помощью:
/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog restart
или
/etc/init.d/dellism restart

Примерно через 2 минуты iSM должен сообщить следующее: 

/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog status
   iSM is active (running)

В некоторых версиях VxRail 4.x может быть получен альтернативный формат ответа:

iSM is running

Additional Information

Если описанные выше действия не приводят к тому, что iSM снова становится онлайн, может потребоваться перезапустить iDRAC и службу платформы. Dell VxRail: диагностика системы «ism_fix» или «rac_fix» для автоматического исправления проблем

Dell iSM и iDRACДля получения дополнительной информации по устранению неполадок iSM см.
статью базы знаний Dell VxRail No 42093: iSM не работает на iDRAC узла.

При возникновении ошибок при создании отчетов диагностики системы или VxTii из VxVerify см. статью базы знаний 66460: 
VxRail. Поиск и устранение неисправностей, когда VxVerify сообщает об ошибке.

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000193300
Article Type: Solution
Last Modified: 03 May 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.