Dell VxRail:節點執行狀況檢查測試「dcism」失敗

Summary: 節點執行狀況檢查測試「dcism」失敗。測試「dcism」是在每個 VxRail 節點上執行的執行狀況檢查,以嘗試驗證 dcism 服務的狀態。

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Symptoms

測試「dcism」是在每個 VxRail 節點上執行的執行狀況檢查,屬於 VxRail 執行狀況檢查或如何執行 VxVerify 工具的一部分。此檢查會嘗試驗證 VxRail ESXi 節點使用的 Dell iDRAC 服務模組 (iSM) 的狀態,即監控程式服務。

測試結果 結果代碼 結果解釋
通票 0 Dc-iSM Dell-iSM 監控程式正常執行
Warning 1 Dc-iSM Dell-iSM 監視程式傳回不明的回應。
失敗 2 Dc-iSM Dell-iSM 傳回監控程式未執行的狀態。
嚴重 3 此測試沒有嚴重結果。


為了便於閱讀,每個通過的測試都不會在摘要報告中列出。執行狀況檢查輸出的範例如下所示:

#========================#======#=========#====================================================================#==============#
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. |
#========================#======#=========#====================================================================#==============#
| node03                 | Failure 193300 | dcism: iSM is not running                                                  .|

Cause

如果 hostd 如果 iSM 已停止或重新開機,則 iSM 可能不會回到執行中狀態,儘管已列為使用中。

這些命令是:
  • 在 ESXi 7.0 上:
/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog status
   iSM is active (not running)
  • 在 VxRail 8.0 上:
/etc/init.d/dellism status

Resolution

「DC iSM 未執行」的自動修正

如果 VxRail Manager 或 VCF Verify 回報「dcism」測試失敗,則會自動完成重新啟動 iSM、平台服務和 iDRAC 的修正動作。

若要執行 iSM 自動更正,VxVerify 可以在 VxRM 上執行,如如何執行 VxVerify 工具文章中所述。


手動重新啟動 DC iSM

如果您以下列方式重新啟動 iSM 代理程式:
/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog restart

/etc/init.d/dellism restart

約 2 分鐘後,iSM 現在應該會報告為: 

/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog status
   iSM is active (running)

在某些 VxRail 4.x 版本中,可能會收到替代的回應格式:

iSM is running

Additional Information

如果上述步驟無法使 iSM 重新連線,則可能還必須重新啟動 iDRAC 和平台服務:Dell VxRail:執行狀況檢查「ism_fix」或「rac_fix」,試圖自動修正 Dell iSM 和 iDRAC 問題

如需進一步 iSM 故障診斷資訊,請參閱下列 Dell VxRail KB 文章:
42093:iSM 未在節點的 IDRAC 上執行。

如果在從 VxVerify 產生執行狀況檢查或 VxTii 報告時發生錯誤,請參閱 KB 文章 66460:
VxRail:VxVerify 報告錯誤時進行故障診斷。

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000193300
Article Type: Solution
Last Modified: 03 May 2024
Version:  10
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