Monitor Dell S2723HC — instrukcja obsługi i rozwiązywanie problemów
Summary: Dowiedz się, jak używać monitora Dell 27 USB C S2723HC i rozwiązywać związane z nim problemy.
Instructions
Rozwijając poniższą sekcję, można uzyskać pomoc dotyczącą problemów z grafiką, takich jak brak sygnału wideo lub brak obrazu, pusty lub czarny ekran, migotanie obrazu, problemy z rozdzielczością lub z kolorami, linie poziome lub pionowe itp.
Monitor Dell S2723HC posiada aktywną matrycę, tranzystor cienkowarstwowy (TFT), wyświetlacz ciekłokrystaliczny (LCD) oraz podświetlenie LED. Cechy monitora obejmują:
- Aktywny obszar wyświetlacza 68,6 cm (27 cali) (długość przekątnej). Rozdzielczość 1920 × 1080 (16:9) oraz pełnoekranowa obsługa niższych rozdzielczości.
- Głośniki (2 x 3 W).
- Wymienna podstawka oraz otwory do montażu 100 mm w standardzie VESA zapewniające elastyczne rozwiązanie montażu.
- Ultracienka ramka minimalizuje odstępy przy korzystaniu z kilku monitorów, co ułatwia konfigurację i zapewnia wysoki komfort oglądania.
- Wszechstronna łączność cyfrowa przez port HDMI pozwala na korzystanie z monitora przez wiele lat.
- Technologia Plug-and-Play jest dostępna, jeśli jest obsługiwana przez komputer.
- Regulacja menu ekranowego (OSD) ułatwiająca konfigurowanie i optymalizowanie ekranu.
- Obsługa technologii AMD FreeSync. Zakres od 48 Hz do 75 Hz potwierdzony certyfikatem AMD Freesync.
- Gama kolorów 99% sRGB.
- Łączność cyfrowa za pomocą portów USB Type-C i HDMI.
- Należy używać portu USB Type-C do zasilania (PD 65 W) zgodnego notebooka, jednocześnie odbierając sygnał video i danych.
- Możliwość przechylania, obracania i regulacji wysokości.
- Blokowanie przycisków zasilania i menu OSD.
- Pobór mocy przy wyłączonym urządzeniu: ≤ 0,3 W.
- Gniazdo blokady bezpieczeństwa.
- Optymalny komfort oczu dzięki ekranowi wolnemu od migotania.
- Optymalizacja komfortu oczu dzięki ekranowi bez migotania, który minimalizuje niebezpieczeństwo emisji niebieskiego światła.
- Monitor używa panelu o niskiej emisji światła niebieskiego i jest zgodny z TUV Rheinland (rozwiązanie sprzętowe) w trybie ustawień fabrycznych/domyślnych modelu.
W tej sekcji przedstawiono niektóre specyfikacje monitora Dell S2723HC. Więcej informacji na temat danych technicznych monitora Dell S2723HC można znaleźć w podręczniku użytkownika w witrynie internetowej Instrukcje obsługi firmy Dell.
| Typ ekranu |
|
|---|---|
| Technologia panelu |
|
| Maksymalna rozdzielczość |
|
| Kąt widzenia |
|
| Współczynnik kontrastu |
|
| Czas reakcji |
|
| Gama barw |
|
| Głębia kolorów |
|
| Porty i złącza |
|
Upewnij się, że monitor firmy Dell jest prawidłowo skonfigurowany. Zamontuj podstawkę pod monitor i skonfiguruj monitor w sposób ergonomiczny. Podłącz i ułóż kable. W ten sposób będzie można korzystać z monitora w możliwie najlepszy sposób.
Montaż podstawki
Standardowa podstawka pod monitor jest demontowana w momencie wysyłki z fabryki. Informacje na temat montażu standardowej podstawki pod monitor. Zapoznaj się z sekcją Konfigurowanie monitora w podręczniku użytkownika monitora Dell S2723HC.
Informacje na temat sposobu ustawień monitora w przypadku innej podstawki można znaleźć w instrukcji użytkownika odpowiedniej podstawki.
Ergonomia
Prawidłowe umieszczenie monitora jest niemal tak samo ważne, co wybór modelu. Monitor powinien się znajdować bezpośrednio przed Tobą, na wyciągnięcie ręki (50–100 cm od oczu). Górna krawędź ekranu powinna być na wysokości wzroku przy wygodnej pozycji. Aby osiągnąć takie ustawienie, konieczne może być dostosowanie wysokości krzesła lub monitora.
Podłączanie monitora do komputera osobistego
Aby podłączyć monitor Dell S2723HC do komputera osobistego:
- Wyłącz komputer osobisty i odłącz kabel zasilający.
- Podłącz kabel DisplayPort, HDMI lub USB Type-C do odpowiedniego portu wideo lub wyświetlacza z tyłu komputera osobistego.
Aby dowiedzieć się więcej na temat podłączania monitora do komputera osobistego, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell: Jak podłączyć monitor do komputera osobistego?
- Podłącz kabel USB do wysyłania danych do monitora i komputera osobistego.
Orientacja monitora Dell S2723HC musi być zawsze w poziomie. Obejmuje to wszystkie monitory montowane na ścianie i stojące na podstawie. W przypadku konfiguracji z wieloma monitorami, nie należy obracać monitora Dell S2723HC do pozycji 180° (pozioma) lub 90° (pionowa).
Podczas konfigurowania monitora Dell S2723HC należy się upewnić, że przyciski na panelu przednim monitora znajdują się w prawym dolnym rogu.
Korzystanie z funkcji pochylania, obracania i przedłużania pionowego
Po podłączeniu podstawy do monitora można pochylać i obracać monitor do najwygodniejszego kąta oglądania.
Rysunek 1: Korzystanie z funkcji pochylania, obracania i pionowego wysuwania monitora Dell S2723HC
Obracanie wyświetlacza
- Wysuń wyświetlacz pionowo do górnej części wspornika podstawki.
- Przechyl wyświetlacz maksymalnie do tyłu, aby uniknąć uderzenia w dolną krawędź wyświetlacza.
- Obróć wyświetlacz o 90 stopni w prawo lub w lewo.
Rysunek 2: Obracanie monitora Dell S2723HC
Za pomocą przycisków umieszczonych w dolnej części ekranu monitora przejdź do menu ekranowego (OSD) monitora. Aby przejść do menu ekranowego, naciśnij Przycisk 3 (Rysunek 3) w dolnej części monitora.
Dowiedz się więcej na temat korzystania z menu ekranowego (OSD). Zapoznaj się z sekcją Użytkowanie monitora w podręczniku użytkownika monitora Dell S2723HC.
Rysunek 3: Przyciski przedniego panelu monitora Dell S2723HC
| Przycisk | Funkcja | Description |
|---|---|---|
| Przycisk 1 | Skrót klawiaturowy: Wstępnie zaprogramowane tryby | Użyj tego przycisku, aby wybrać z listy wstępnie zaprogramowanych trybów koloru. |
| Przycisk 2 | Skrót klawiaturowy: Głośność | Użyj tego przycisku, aby dostosować głośność wbudowanych głośników. |
| Przycisk 3 | Menu | Użyj tego przycisku menu, aby włączyć menu ekranowe (OSD) i wybierz menu OSD. |
| Przycisk 4 | Exit | Użyj tego przycisku, aby powrócić do głównego menu lub zamknąć menu główne OSD. |
| Przycisk 5 | Przycisk zasilania (z kontrolką stanu zasilania) | Służy do włączania i wyłączania monitora. Ciągłe białe światło wskazuje, że monitor jest włączony i działa poprawnie. Przerywane białe światło oznacza, że monitor jest w trybie czuwania. |
Zresetowanie monitora do domyślnych ustawień fabrycznych może rozwiązać wiele problemów z obrazem lub wyświetlaniem. Aby zresetować monitor Dell S2723HC do domyślnych ustawień fabrycznych, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Naciśnij przycisk 3 (Rysunek 3) na monitorze, aby przejść do menu ekranowego.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk 1 lub przycisk 2, aby podświetlić opcję Others (Inne) w menu, a następnie naciśnij przycisk 3, aby dokonać wyboru.
- Naciśnij przycisk 1 lub przycisk 2, aby zaznaczyć opcję Przywracanie ustawień fabrycznych w menu. Naciśnij przycisk 3, aby ją wybrać.
- Naciśnij przycisk 3, aby potwierdzić przywracanie.
Rysunek 3: Przyciski przedniego panelu monitora Dell S2723HC
Jeśli Twój monitor firmy Dell ma pusty lub czarny ekran, rozmycia, migotanie, brak ostrości lub inne zniekształcenia ekranu, przeprowadzenie testu diagnostycznego pomoże w określeniu, czy monitor firmy Dell działa normalnie. Aby uzyskać więcej informacji na temat opcji diagnostycznych na monitorze firmy Dell, należy zapoznać się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell: Jak uruchomić diagnostykę monitora firmy Dell?
Podstawową kwestią jest zawsze odizolowanie problemów z monitorem podczas rozwiązywania problemów z komputerem w następujących przypadkach:
- Brak zasilania – komputer nie włącza się lub nie przejawia symptomów zasilania.
- Brak testu POST – komputer nie wykazuje żadnej aktywności, ekran może być pusty i nie wyświetlać logo Dell podczas uruchamiania.
- Brak obrazu – na ekranie nie widać obrazu, słychać dźwięk startowy systemu Windows, ale obraz nie jest widoczny.
Monitor Dell S2723HC jest wyposażony w funkcję autotestowania, umożliwiającą sprawdzenie poprawnego działania urządzenia. Jeśli monitor i komputer są poprawnie połączone, ale ekran monitora ciągle jest ciemny, należy uruchomić funkcję autotestowania monitora, wykonując następujące czynności:
- Wyłącz komputer i monitor.
- Odłącz kabel wideo z tyłu komputera. Aby zagwarantować poprawne wykonanie autotestu, odłącz kable wideo (VGA, DVI, HDMI lub DisplayPort) z tyłu komputera.
- Włącz monitor.
- Wyłącz monitor i podłącz ponownie kable wideo: Włącz komputer i monitor.
- Jeśli ekran monitora pozostaje czarny po wykonaniu poprzedniej procedury, sprawdź kartę graficzną i komputer, ponieważ monitor działa prawidłowo.
Monitor Dell S2723HC ma wbudowane narzędzie diagnostyczne. Pomaga ono ustalić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest problem z monitorem czy z kartą graficzną komputera.
W przypadku dostrzeżenia nieprawidłowości na ekranie (np. zniekształcenia obrazu, jasności, poziomych lub pionowych linii, zanikania kolorów) zawsze dobrym nawykiem jest odizolowanie problemów z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki.
- Upewnij się, że ekran jest czysty (brak cząsteczek kurzu na powierzchni ekranu).
- Odłącz kable wideo z tyłu komputera lub monitora. Monitor przejdzie w tryb autotestu.
- Naciśnij i przytrzymaj Przycisk 2 na przednim panelu przez 5 sekund. Pojawi się szary ekran.
- Dokładnie sprawdź ekran pod kątem nieprawidłowości.
- Naciśnij ponownie przycisk 2 na panelu przednim. Ekran zmieni kolor na czerwony.
- Sprawdź wyświetlacz pod kątem nieprawidłowości.
- Powtórz kroki 5 i 6, aby sprawdzić wyświetlanie na ekranie zielonym, niebieskim, czarnym, białym i tekstowym.
- Wyświetlenie białego ekranu oznacza, że test został zakończony.
- Naciśnij przycisk 2, aby zamknąć wbudowany test diagnostyczny.
W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości podczas wbudowanej diagnostyki monitor można naprawić/wymienić, jeśli jest objęty gwarancją, kontaktując się z pomocą techniczną firmy Dell.
Nie jest niczym nadzwyczajnym, że podczas produkcji monitora LCD jeden lub więcej pikseli zostaje zablokowanych w określonym i niezmiennym stanie. Trudno to zobaczyć i nie wpływa to na jakość wyświetlacza ani na jego użyteczność. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Wskazówki dotyczące uszkodzonych pikseli w monitorach LCD firmy Dell.
W tym rozdziale przedstawiono czynności rozwiązywania problemów, które mogą pomóc rozwiązać najczęstsze problemy z monitorami Dell S2723HC. Aby dowiedzieć się więcej na temat rozwiązywania najczęściej występujących problemów w monitorach firmy Dell, można również zapoznać się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Rozwiązywanie problemów z wyświetlaniem lub obrazem na monitorze firmy Dell lub skorzystać z naszego Przewodnika do samodzielnego rozwiązywania problemów związanych z monitorem.
| Często występujący problem | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
|---|---|---|
| Brak obrazu – dioda LED zasilania nie świeci się | Brak obrazu |
|
| Brak obrazu – dioda LED zasilania świeci się | Brak obrazu lub brak jasności. |
|
| Brakujące piksele | Na ekranie LCD wyświetlane są punkty. |
|
| Zawsze włączone/wyłączone piksele | Na ekranie LCD wyświetlany jest jasny punkt. |
|
| Problemy z jasnością | Obraz jest zbyt ciemny lub zbyt jasny. |
|
| Problemy dotyczące bezpieczeństwa | Widoczny dym lub iskry. |
|
| Problemy z ciągłością pracy | Monitor włącza się i wyłącza. |
|
| Brak koloru | Obrazy utraciły kolor. |
|
| Niewłaściwy kolor | Kolor obrazu jest niewłaściwy. |
|
| Utrwalenie elementów statycznego obrazu pozostawionego na długi czas na ekranie monitora | Niewyraźny cień statycznego obrazu jest widoczny na ekranie. |
|
| Obraz wyświetlany na ekranie jest zbyt mały. | Obraz jest wyśrodkowany, ale nie wypełnia całego obszaru wyświetlania. |
|
| Brak sygnału źródłowego w przypadku naciśnięcia przycisków użytkownika. | Brak obrazu, dioda LED zasilania świeci białym światłem. |
|
| Obraz nie wypełnia całego ekranu. | Obraz nie może wypełnić wysokości lub szerokości ekranu. |
|
| Rozwiązywanie problemów z USB | ||
|---|---|---|
| Charakterystyczne objawy | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
| Interfejs USB nie działa. | Urządzenia USB nie działają. |
|
| Interfejs SuperSpeed USB 3.2 Gen 1 działa powoli. | Urządzenia SuperSpeed USB 3.2 pracują wolno lub nie działają wcale |
|
| Bezprzewodowe urządzenia USB przestają działać po podłączeniu urządzenia USB 3.0. | Bezprzewodowe urządzenia USB reagują powoli lub działają tylko wtedy, gdy zmniejsza się odległość między nimi a odbiornikiem. |
|
Więcej informacji na temat sposobu wyświetlania lub pobierania podręczników użytkownika lub instrukcji dotyczących produktu Dell. Przeczytaj artykuł bazy wiedzy firmy Dell Instrukcje i dokumentacja produktu firmy Dell.
- Dell S2723HC - Podręcznik użytkownika
- Dell S2723HC - Skrócony przewodnik konfiguracji
- Dell S2723HC - Podręcznik użytkownika programu Dell Display Manager
Często zadawane pytania
Za pomocą ustawień wyświetlania w systemie Windows
Windows 11, Windows 10, Windows 8 (8.1) i Windows 7:
- W systemie Windows 8 i Windows 8.1 wybierz kafelek Pulpit, aby przejść do widoku klasycznego.
- Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Rozdzielczość ekranu.
- Kliknij rozwijaną listę rozdzielczości ekranu i wybierz pozycję 1920 × 1080.
- Kliknij przycisk OK.
Za pomocą panelu sterowania Nvidia
Aby zmienić rozdzielczość za pomocą panelu sterowania NVIDIA:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit i kliknij polecenie Panel sterowania Nvidia.
- Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
- W obszarze Ekran wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
- Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 1920 × 1080.
- Kliknij przycisk Zastosuj.
Za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center
Aby zmienić rozdzielczość za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center:
- Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i kliknij opcję AMD Catalyst Control Center.
- Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
- W obszarze Ekran wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
- Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 1920 × 1080.
- Kliknij przycisk Zastosuj.
Aby zresetować monitor Dell S2723HC do domyślnych ustawień fabrycznych, należy zapoznać się z sekcją Przywracanie ustawień fabrycznych niniejszego artykułu.
W monitorze Dell S2723HC dostępne są dwa wbudowane narzędzia diagnostyczne:
- Funkcja autotestowania — funkcja autotestowania monitora Dell S2723HC pozwala sprawdzić, czy urządzenie działa prawidłowo.
- Wbudowany autotest — monitor Dell S2723HC jest wyposażony we wbudowany test, który pomoże określić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest spowodowane przez monitor czy kartę graficzną w komputerze. Jeśli zauważysz nienormalne działanie ekranu, takie jak zniekształcenia, jasność, poziome lub pionowe linie, zanikanie kolorów, dobrym rozwiązaniem jest odizolowanie problemów z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki.
Aby dowiedzieć się, jak uruchomić test diagnostyczny, zapoznaj się z sekcją Diagnostyka monitora Dell S2723HC niniejszego artykułu bazy wiedzy firmy Dell.
Sekcja Rozwiązywanie problemów niniejszego artykułu bazy wiedzy firmy Dell zawiera informacje na temat rozwiązywania typowych problemów z monitorem Dell S2723HC. Ta sekcja zawiera czynności rozwiązywania problemów z zasilaniem, obrazem, kolorem lub ostrością, zniekształceniami, liniami poziomymi lub pionowymi, jasnością lub pikselami itd.
Użyj joysticka nawigacyjnego z tyłu monitora, aby dokonać regulacji OSD.
Więcej informacji na temat korzystania z menu ekranowego (OSD) i różnych opcji menu. Zapoznaj się z sekcją Użytkowanie monitora w podręczniku użytkownika monitora Dell S2723HC.
.Inne informacje na temat monitora, takie jak numer modelu, wersja oprogramowania wewnętrznego i kod Service Tag, można sprawdzić za pomocą menu ekranowego (OSD) monitora.
- Naciśnij przycisk 3 (Rysunek 2) na monitorze, aby przejść do menu ekranowego.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk 1 lub przycisk 2, aby podświetlić opcję Others (Inne) w menu, a następnie naciśnij przycisk 3, aby dokonać wyboru.
- Naciśnij przycisk 1 lub przycisk 2, aby zaznaczyć opcję Numer modelu lub Wersja oprogramowania wewnętrznego w menu. Naciśnij przycisk 3, aby ją wybrać.
- Naciśnij przycisk 3, aby zamknąć menu OSD.
- Naciśnij przycisk 3 (Rysunek 3) na monitorze, aby przejść do menu ekranowego.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk 1 lub przycisk 2, aby podświetlić opcję Others (Inne) w menu, a następnie naciśnij przycisk 3, aby dokonać wyboru.
- Naciśnij przycisk 1 lub przycisk 2, aby zaznaczyć opcję Numer modelu lub Wersja oprogramowania wewnętrznego w menu. Naciśnij przycisk 3, aby ją wybrać.
- Naciśnij przycisk 3, aby zamknąć menu OSD.
Rysunek 3: Przyciski przedniego panelu monitora Dell S2723HC
Port USB Type-C monitora S2723HC firmy Dell obsługuje przesyłanie danych i zasilanie przez USB oraz sygnał wideo DisplayPort. Port USB Type-C może być używany dla sygnału wideo i danych, a także dostarczania zasilania (65 W) do zgodnego notebooka przy użyciu jednego kabla USB Type-C dołączonego do monitora.
Jeśli używasz notebooka firmy Dell obsługującego ładowanie przez port USB Type-C, zaleca się aktualizację systemu BIOS i sterownika karty wideo lub graficznej (GPU). Aby dowiedzieć się, jak pobrać i uaktualnić sterownik urządzenia, sprawdź artykuł bazy wiedzy firmy Dell: Jak pobrać i zainstalować sterownik urządzenia?
Orientacja monitora Dell S2723HC musi być zawsze w poziomie. Obejmuje to wszystkie monitory montowane na ścianie i stojące na podstawie. W przypadku konfiguracji z wieloma monitorami, nie należy obracać monitora Dell S2723HC do pozycji 180° (pozioma) lub 90° (pionowa).
Podczas konfigurowania monitora Dell S2723HC należy się upewnić, że przyciski na panelu przednim monitora znajdują się w prawym dolnym rogu.
Korzystanie z funkcji pochylania, obracania i przedłużania pionowego
Po podłączeniu podstawy do monitora można pochylać i obracać monitor do najwygodniejszego kąta oglądania.
Rysunek 1: Korzystanie z funkcji pochylania, obracania i pionowego wysuwania monitora Dell S2723HC
Obracanie wyświetlacza
- Wysuń wyświetlacz pionowo do górnej części wspornika podstawki.
- Przechyl wyświetlacz maksymalnie do tyłu, aby uniknąć uderzenia w dolną krawędź wyświetlacza.
- Obróć wyświetlacz o 90 stopni w prawo lub w lewo.
Rysunek 2: Obracanie monitora Dell S2723HC