Servizi di backup PowerProtect: Backup dei metadati del gruppo non riuscito

Summary: Backup dei metadati del gruppo Microsoft 365 Group non riuscito.

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Symptoms

Il backup dei metadati del gruppo di Microsoft 365 non è riuscito, mentre il backup del sito di gruppo per lo stesso gruppo va bene. 
Stato del backup di M365 nell'interfaccia utente di  

Nel registro sono riportati gli errori riportati di seguito.

[2022-09-27 06:07:55,535] [ERROR] Failed to list config for group : 9c26fb19-8a3e-43f6-9bec-9ec93e178270, fault Internal Error!! Response Code: 403 Text:{"error":{"code":"ErrorAccessDenied","message":"Access to OData is disabled.","innerError":{"date":"2022-09-27T06:07:55","request-id":"b328997b-be63-43c4-87b6-392896f22533","client-request-id":"b328997b-be63-43c4-87b6-392896f22533"}}} (#100000004)
[2022-09-27 06:07:55,535] [ERROR] Group backup sync failure , fault Internal Error!! Response Code: 403 Text:{"error":{"code":"ErrorAccessDenied","message":"Access to OData is disabled.","innerError":{"date":"2022-09-27T06:07:55","request-id":"b328997b-be63-43c4-87b6-392896f22533","client-request-id":"b328997b-be63-43c4-87b6-392896f22533"}}} (#100000004)

 

 

Cause

Il problema riguarda le autorizzazioni delle applicazioni all'interno di OAuth per Microsoft 365.

Per ottenere l'elenco delle applicazioni, eseguire il comando seguente in Exchange Online PowerShell. 
Get-OrganizationConfig | Format-List EwsApplicationAccessPolicy,Ews*List

Resolution

Eseguire il comando seguente in Exchange Online PowerShell per aggiungere python-request a AllowList. 
Set-OrganizationConfig -EwsApplicationAccessPolicy EnforceAllowList -EwsAllowList @{Add="python-requests/*"}

Affected Products

PowerProtect Backup Services
Article Properties
Article Number: 000205203
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sep 2025
Version:  2
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