Dell Command Configure es lento y no lee la información del BIOS

Summary: En este artículo, se describe Dell Command | Configura la interfaz de usuario (DCC) que se carga con lentitud y no se leen los valores del BIOS en las torres Precision 5860 y 7960.

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Symptoms

Productos afectados:

  • Dell Command | Configure

Plataformas afectadas:

  • Torre Precision 5860
  • Torre Precision 7960

Indicios:

  • La interfaz de usuario tarda en cargarse.
  • Los informes desde el BIOS de una computadora local no son posibles y terminan con un mensaje de advertencia para cambiar al menos un valor.
  • No se carga la configuración del BIOS desde la computadora local.

Cause

El problema está relacionado con una vulnerabilidad de seguridad de Intel en CPU ucode que se resolvió con el BIOS v1.1.15 y versiones posteriores. El cambio provoca un tiempo de espera agotado cuando la interfaz de usuario accede a la configuración del BIOS, lo que hace que se cargue lentamente y no lea ningún valor.

Resolution

El equipo de ingeniería de Dell está al tanto del problema y lanzó una corrección, la actualización a DCC v5.0.1.3, A00 o posterior.

Affected Products

Dell Command | Configure, Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower
Article Properties
Article Number: 000225013
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  5
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