보안 연결 게이트웨이 버전 5.26.00.18 알림 전달 Call Home 문제 - .cec Ext

Summary: 이전 버전에서 5.26.00.18로 업데이트된 SCG(Secure Connect Gateway)에서 제품(ECS, Brocade Switch 및 XtremIO)이 파일 확장명이 .cec인 알림(Call Home)을 보내지 못하는 문제가 있습니다.

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Symptoms

/var/log/esrs 경로의 connecthomerest.log에 아래 오류가 표시됩니다. 
Unrecognized field \"time\"
Connect Home REST 로그 오류
이 오류로 인해 Call Home이 전달되지 않습니다.

참고: 이 문제는 디바이스 모델 ECS, Brocade 스위치 및 XtremIO에 영향을 미칩니다.

Cause

실패의 원인은 5.24 이하 버전과 5.26.00.18 사이에서 Spring Boot jackson-core 및 jackson-bind 라이브러리가 변경되었기 때문입니다. 버전 5.26 이전에는 알 수 없는 속성이 기본적으로 무시되었습니다.

Resolution

이 문제를 해결하려면 다음 작업 중 하나를 수행합니다.
  • 보안 연결 게이트웨이를 버전 5.26.00.20으로 업데이트합니다.
또는
  • 보안 연결 게이트웨이 웹 UI(버전 5.26.00.18)에 로그인하고 오른쪽 상단 섹션에서 About을 클릭합니다. 핫픽스 배포 화면을 열고 관련 핫픽스를 적용합니다.
게이트웨이 웹 UI 핫픽스
 
이 핫픽스를 적용하면 재부팅할 필요가 없습니다.

참고: 이 핫픽스는 배포된 디바이스 유형에 관계없이 모든 SCG 5.26.00.18 시스템에 안전하게 적용할 수 있습니다.
 
참고: 핫픽스가 적용된 SCG 버전 5.26.00.18과 버전 5.26.00.20 사이에는 차이가 없습니다.
Article Properties
Article Number: 000243317
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2024
Version:  5
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