ECS: Koduppgradering PFE för helt flashbaserat disksystem (AFA) Gen3 EXF900-plattform – ET-5187
Summary: I den här kunskapsbasartikeln (KB) beskrivs proaktiva fälthändelser (PFE) ET-5187 för ECS Gen3 EXF900-koduppgraderingar. PFE är den nya termen för FCO-program (Field Change Order).
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Gen3 EXF900 helt flashbaserade disksystem kan uppvisa:
- Prestandaproblem påverkade läs- och skrivåtgärder.
- ECS-instabilitet på grund av oförberedda katalogtabeller (DT), vilket kan leda till dataotillgänglighet (DU).
Cause
- För prestandaproblemen: I versionskommentarerna till ECS 3.8.1.4 finns en lista över åtgärdade problem som kan påverka ECS-prestandan.
- För de oförberedda postbeteckningarna kan detta bero på ett konkurrenstillstånd mellan ECS-tjänster, vilket kan leda till inkonsekvent metadatadump mellan tjänsterna.
Resolution
- Ledningen för ECS teknik, kvalitet och tjänster begär en proaktiv fälthändelse (PFE) för alla helt flashbaserade Gen3 EXF900-system.
- PFE ska uppgradera till den senaste rekommenderade koden ECS 3.8.1.5 General Availability (GA), som innehåller en korrigering av de problem som beskrivs i den här KB-artikeln.
- Dell Technologies öppnar Begäran om uppgraderingstjänst som en del av PFE:n.
- När uppgraderingen är klar initierar Dell Services en genomsökning för att upptäcka potentiella inkonsekvenser i metadatadumpar som kan ha uppstått när ECS körde tidigare kodnivåer.
- Om du är ansluten med hjälp av Säker anslutningsgateway (SCG) eller har call-home aktiverat via en dedikerad SMTP-server (Simple Mail Transfer Protocol) skapas en tjänstbegäran om skannern hittar påverkade metadata eller stöter på ett körningsproblem. Ingen övervakning behövs.
- Om din ECS-box inte ringer hem måste du övervaka skanningsresultaten. Anvisningar finns i avsnittet Ytterligare information i den här KB-artikeln.
Additional Information
Kontrollera genomsökningsresultaten efter uppgradering till ECS 3.8.1.4 eller senare versioner.
- Anslut till en ECS-värd med SSH:
# ssh ecs.host.com
- Anslut till huvudnoden:
# ssh master
- Kör kontrollen:
# sudo python /usr/local/xdoctor/tools/scanners/btree_invalid_page_scan.py status
Exempel:
admin@murray-EX500:~> ssh master Last login: Thu Aug 26 20:42:02 2021 from 10.184.65.213 admin@murray-EX500:~> sudo python /usr/local/xdoctor/tools/scanners/btree_invalid_page_scan.py status btree_invalid_page_scan.py v1.2.0 (svc_tools v2.21.0) Started 2025-01-16 18:50:05 Start Resume Last Update Complete ETA Node JobID Time Time Time Progress DT Hours Status SubStatus Conclusion ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- r01n01 DTABtreeInvalidPageScanner-3-1737053178-50097 2025-01-16 18:46:18 Unknown 2025-01-16 18:46:58 100.00 % 128/128 0.00 Complete NotImpacted
Om sökningen rapporterar att VDC påverkas:
- En tjänstebegäran krävs för att undersöka.
- Kunder med anslutna platser verifierar att en tjänstebegäran har skapats.
- Dark Site-kunder kan kontakta Dells support för att öppna en tjänstebegäran.
- Det är möjligt att en påverkan identifieras innan genomsökningsstatusen är Slutförd. Kontakta Dells support om du ser Påverkad.
Ingen ytterligare åtgärd krävs om genomsökningen rapporterar att den virtuella disken inte påverkas NotImpacted.
Affected Products
ECS, ECS Appliance, ECS Appliance Hardware Series, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without EncryptionArticle Properties
Article Number: 000252800
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.