PowerProtect : Les tâches d’index échouent avec une erreur IDX0031, opérations de lecture lentes sur les systèmes de fichiers XFS
Summary: Cet article traite du problème d’échec des tâches d’indexation des machines virtuelles (VM) avec IDX0031 d’erreur. Ce problème affecte la machine virtuelle avec les systèmes de fichiers XFS, en raison de la lenteur des opérations de lecture sur Data Domain, entraînant l’échec des fonctionnalités d’indexation et de recherche. ...
Symptoms
Certaines tâches d’indexation des machines virtuelles prennent beaucoup de temps et échouent avec l’erreur suivante :
IDX0031: Search indexing job failed If the issue persists, contact Dell customer support. Read Less - The extraction of disk '2001', partition '1' made no progress within 2700 seconds, and was aborted. This could be due to temporary network issue

Cause
Ce problème s’est produit sur la machine virtuelle qui a XFS systèmes de fichiers.
Les journaux de recherche ont indiqué que les lectures sur le système Data Domain étaient parfois lentes.
PowerProtect Data Manager détermine un processus d’extraction bloqué en examinant l’heure de la dernière modification d’un SQLite . Un certain nombre d’insertions de bases de données ou le traitement de certaines XFS noeuds forcent une mise à jour de la SQLite . Si les opérations de lecture sont lentes, il se peut qu’il n’y ait pas suffisamment d’opérations pour déclencher une mise à jour.
Symptômes détectés dans les journaux : Tâches d’indexation de VMS qui ont XFS Les systèmes de fichiers étaient affichés comme étant en panne.
Resolution
Ce problème est résolu dans la version de PowerProtect Data Manager : 19.22