PowerProtect: XFS 파일 시스템에서 오류 IDX0031, 느린 읽기 작업으로 인해 인덱스 작업 실패

Summary: 이 문서에서는 오류 IDX0031로 인해 VM(가상 머신) 인덱싱 작업이 실패하는 문제에 대해 설명합니다. 이 문제는 Data Domain에 대한 느린 읽기 작업으로 인해 XFS 파일 시스템이 있는 VM에 영향을 미치며 인덱싱 및 검색 기능이 실패합니다.

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Symptoms

일부 VM 인덱싱 작업은 시간이 오래 걸리며 다음 오류와 함께 실패합니다.

IDX0031: Search indexing job failed

If the issue persists, contact Dell customer support.

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The extraction of disk '2001', partition '1' made no progress within 2700
seconds, and was aborted. This could be due to temporary network issue

오류 메시지 스크린샷

Cause

이 문제는 다음 VM에서 발생했습니다. XFS 파일 시스템. 

검색 로그에 따르면 Data Domain에 대한 읽기 속도가 때때로 느렸습니다.

PowerProtect Data Manager는 다음의 마지막 수정 시간을 확인하여 중단된 추출 프로세스를 결정합니다. SQLite 파일에 정의된 대로 사용하는 것이 중요합니다. 특정 수의 데이터베이스 삽입 또는 일부 처리 XFS 노드는 SQLite 파일에 정의된 대로 사용하는 것이 중요합니다. 읽기 작업 속도가 느리면 업데이트를 트리거하기에 충분한 작업이 없을 수 있습니다.

로그에서 발견된 증상: 다음의 인덱싱 작업 VMS 가지고 있는 XFS 파일 시스템이 장애가 발생한 것으로 표시되었습니다.

Resolution

이 문제는 PowerProtect Data Manager 버전: 19.22

Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000361916
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Dec 2025
Version:  2
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