KB di deployment: Dell EMC Unity: Come risolvere i problemi di connettività della porta Fiber Channel in Unity.

Dopo l'installazione del nuovo storage Unity, i link di connettività Fibre Channel iniziano a essere instabili, le porte cambiano continuamente stato e lo stesso stato viene visualizzato su entrambi i lati storage e switch.


                               
Risoluzione

• Poiché il problema viene riscontrato su più porte FC, la configurazione delle porte potrebbe essere un problema, verificare che le impostazioni di velocità corrispondano su entrambi i lati switch e storage.
• Dell EMC Unity utilizza connettori SFP multimodali per impostazione predefinita; assicurarsi che i cavi FC utilizzati per la connettività siano cavi multimodali.
  • Le porte CNA di Unity supportano il requisito SFP in modalità singola per la replica sincrona, pertanto verificare che il tipo di SFP e il tipo di cavo corrispondano.
  • I cavi monomodali utilizzati per la connettività nei connettori SFP multimodali mostrano una connettività instabile.
• Consultare l'articolo KB riportato di seguito per ulteriori dettagli sui cavi FC 
  • Cavi in fibra supportati da Dell EMC Unity KB-543610

Di seguito sono riportati altri passaggi per l'identificazione dei problemi di connettività:

• Dalla GUI di Unisphere verificare le porte che mostrano il problema sul lato storage.
• Dall'accesso allo switch verificare quali sono tutte le porte che mostrano problemi sul lato switch.
• Verificare che le impostazioni Port Speed siano identiche per tutte le porte lato switch e lato storage (si consiglia di impostare Auto oppure selezionare la velocità in base alla velocità delle porte di storage e switch).
• Cancellare lo stato di errore a livello di porta dello switch e monitorare lo stato di errore.
• I seguenti riferimenti ai comandi per lo switch Brocade sono disponibili.
  • Per visualizzare le statistiche e gli errori correnti per una porta, utilizzare il seguente comando.

• Per cancellare le statistiche su una porta singola, utilizzare il seguente comando.

• Per cancellare le statistiche per un intervallo di porte, utilizzare il seguente comando.

• Per cancellare tutte le porte dello switch e la diagnostica in una volta sola, utilizzare il seguente comando.

                                                                 

Seguire i passaggi riportati di seguito per verificare lo stato di errore della porta. Cancellare lo stato di errore dopo ogni test e seguire il passaggio successivo

1. Riposizionare il cavo su entrambe le estremità. Prima di riposizionare il cavo, verificare che sia corretto. Il LED di collegamento/velocità potrebbe non accendersi.
2. Riposizionare l SFP sullo switch e sull'array (se presente).
3. Sostituire il cavo con un altro sicuramente funzionante.
4. Eseguire un test con un SFP funzionante sullo switch e sull'array (se presente).
5. Spostare il cavo su una porta diversa dello switch. Nota: Se la porta è online, a seconda che sia stata implementata la suddivisione in zone delle porte o WWN, potrebbe essere necessario aggiornare la suddivisione in zone per stabilire la connessione.
6. Accedere allo switch Fibre Channel e disabilitare/abilitare la porta dello switch a cui è collegata la porta dell'array. Nota: prima di disabilitare la porta FC, verificare che sia inattiva. Se la porta è elencata come attiva, la porta potrebbe non essere la porta corretta.  

Se il problema persiste e la porta è ancora inattiva, contattare il fornitore di servizi.