Dell Endpoint Security Suite Enterprise System Requirements
Summary: Дізнайтеся про системні вимоги, які потрібно виконувати при встановленні Dell Endpoint Security Suite Enterprise на Windows, Mac та Linux.
Instructions
- Станом на травень 2022 року Dell Endpoint Security Suite Enterprise досяг завершення обслуговування. Цей продукт і його статті більше не оновлюються Dell. Для отримання додаткової інформації зверніться до політики Product Life Cycle (End of Support and End of Life) для Dell Data Security. Якщо у вас є питання щодо альтернативних статей, зверніться до своєї команди продажів або зверніться до endpointsecurity@dell.com.
- Зверніть увагу на Endpoint Security для додаткової інформації про поточні продукти.
У цій статті розглядаються вимоги до комп'ютера для встановлення Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Уражені продукти:
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Уражені операційні системи:
- Windows
- Mac
- Linux
Dell Endpoint Security Suite Enterprise має специфічні вимоги до мережі, апаратного тапрограмного забезпечення. Натисніть відповідну опцію для отримання додаткової інформації.
Мережа
Вимоги до мережі залежать від версії Dell Data Security Server (раніше Dell Data Protection Server), що використовується з Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
v9.11.0 і пізніші
Зовнішні цільові призначення для Dell Security Management Server Virtual також варіюються залежно від регіону орендаря, обраного під час пропозиції.
- Америки
- Європа
- Азіатсько-Тихоокеанський Північний Схід
- Південно-східний регіон Азіатсько-Тихоокеан
- Південна Америка
Натисніть на відповідний регіон для отримання додаткової інформації.
Америки
| Функція | Порт | Джерело | Пункт призначення |
|---|---|---|---|
| Валідація прав у коробці | 443 | Сервер продукту BE | cloud.dell.com |
| Оновлення серверів продуктів | 443 | Сервер продукту BE | sha2act.credant.com1 |
| Оновлення серверів продуктів | 443 | Джерело продукту BE | dist.ddsproduction.com1 |
| Звітність iFrame | 443 | Сервер продукту BE | login.cylance.com |
| Звітність iFrame | 443 | Сервер продукту BE | protect.cylance.com |
| Звітність iFrame | 443 | Керований кінцевий пункт | data.cylance.com |
| Оновлення клієнта | 443 | Керований кінцевий пункт | update.cylance.com |
| Налаштування серверів | 443 | Сервер продукту BE | api.cylance.com |
| Налаштування серверів | 443 | Сервер продукту BE | protect-api.cylance.com |
| Завантаження продукту | 443 | Керований кінцевий пункт | download.cylance.com |
1Потрібен лише для Dell Security Management Server Virtual (раніше Dell Data Protection Virtual Edition)
- Amazon Web Services розміщує призначення через динамічні IP-адреси. IP не є статичними і можуть змінюватися без попередження.
- Альтернативно
*.cylance.com,*.dell.com,*.ddsproduction.com, та*.credant.comможе використовуватися. - Існуючий HTTP/HTTPS проксі-сервер може використовуватися замість прямого підключення через міжмережевий екран.
Європа
| Функція | Порт | Джерело | Пункт призначення |
|---|---|---|---|
| Валідація прав у коробці | 443 | Сервер продукту BE | cloud.dell.com |
| Оновлення серверів продуктів | 443 | Сервер продукту BE | sha2act.credant.com1 |
| Оновлення серверів продуктів | 443 | Джерело продукту BE | dist.ddsproduction.com1 |
| Звітність iFrame | 443 | Сервер продукту BE | login-euc1.cylance.com |
| Звітність iFrame | 443 | Сервер продукту BE | protect-euc1.cylance.com |
| Звітність iFrame | 443 | Керований кінцевий пункт | data-euc1.cylance.com |
| Оновлення клієнта | 443 | Керований кінцевий пункт | update-euc1.cylance.com |
| Налаштування серверів | 443 | Сервер продукту BE | api.cylance.com |
| Налаштування серверів | 443 | Сервер продукту BE | protect-api-euc1.cylance.com |
| Завантаження продукту | 443 | Керований кінцевий пункт | download.cylance.com |
1Потрібен лише для Dell Security Management Server Virtual (раніше Dell Data Protection Virtual Edition)
- Amazon Web Services розміщує призначення через динамічні IP-адреси. IP не є статичними і можуть змінюватися без попередження.
- Альтернативно
*.cylance.com,*.dell.com,*.ddsproduction.com, та*.credant.comможе використовуватися. - Існуючий HTTP або HTTPS проксі-сервер може використовуватися замість прямого підключення через міжмережевий екран.
Азіатсько-Тихоокеанський Північний Схід
| Функція | Порт | Джерело | Пункт призначення |
|---|---|---|---|
| Валідація прав у коробці | 443 | Сервер продукту BE | cloud.dell.com |
| Оновлення серверів продуктів | 443 | Сервер продукту BE | sha2act.credant.com1 |
| Оновлення серверів продуктів | 443 | Джерело продукту BE | dist.ddsproduction.com1 |
| Звітність iFrame | 443 | Сервер продукту BE | login-apne1.cylance.com |
| Звітність iFrame | 443 | Сервер продукту BE | protect-apne1.cylance.com |
| Звітність iFrame | 443 | Керований кінцевий пункт | data-apne1.cylance.com |
| Оновлення клієнта | 443 | Керований кінцевий пункт | update-apne1.cylance.com |
| Налаштування серверів | 443 | Сервер продукту BE | api.cylance.com |
| Налаштування серверів | 443 | Сервер продукту BE | protect-api-apne1.cylance.com |
| Завантаження продукту | 443 | Керований кінцевий пункт | download.cylance.com |
1Потрібен лише для Dell Security Management Server Virtual (раніше Dell Data Protection Virtual Edition)
- Amazon Web Services розміщує призначення через динамічні IP-адреси. IP не є статичними і можуть змінюватися без попередження.
- Альтернативно
*.cylance.com,*.dell.com,*.ddsproduction.com, та*.credant.comможе використовуватися. - Існуючий HTTP або HTTPS проксі-сервер може використовуватися замість прямого підключення через міжмережевий екран.
Південно-східний регіон Азіатсько-Тихоокеан
| Функція | Порт | Джерело | Пункт призначення |
|---|---|---|---|
| Валідація прав у коробці | 443 | Сервер продукту BE | cloud.dell.com |
| Оновлення серверів продуктів | 443 | Сервер продукту BE | sha2act.credant.com1 |
| Оновлення серверів продуктів | 443 | Джерело продукту BE | dist.ddsproduction.com1 |
| Звітність iFrame | 443 | Сервер продукту BE | login-au.cylance.com |
| Звітність iFrame | 443 | Сервер продукту BE | protect-au.cylance.com |
| Звітність iFrame | 443 | Керований кінцевий пункт | data-au.cylance.com |
| Оновлення клієнта | 443 | Керований кінцевий пункт | update-au.cylance.com |
| Налаштування серверів | 443 | Сервер продукту BE | api.cylance.com |
| Налаштування серверів | 443 | Сервер продукту BE | protect-api-au.cylance.com |
| Завантаження продукту | 443 | Керований кінцевий пункт | download.cylance.com |
1Потрібен лише для Dell Security Management Server Virtual (раніше Dell Data Protection Virtual Edition)
- Amazon Web Services розміщує призначення через динамічні IP-адреси. IP не є статичними і можуть змінюватися без попередження.
- Альтернативно
*.cylance.com,*.dell.com,*.ddsproduction.com, та*.credant.comможе використовуватися. - Існуючий HTTP або HTTPS проксі-сервер може використовуватися замість прямого підключення через міжмережевий екран.
Південна Америка
| Функція | Порт | Джерело | Пункт призначення |
|---|---|---|---|
| Валідація прав у коробці | 443 | Сервер продукту BE | cloud.dell.com |
| Оновлення серверів продуктів | 443 | Сервер продукту BE | sha2act.credant.com1 |
| Оновлення серверів продуктів | 443 | Джерело продукту BE | dist.ddsproduction.com1 |
| Звітність iFrame | 443 | Сервер продукту BE | login-sae1.cylance.com |
| Звітність iFrame | 443 | Сервер продукту BE | protect-sae1.cylance.com |
| Звітність iFrame | 443 | Керований кінцевий пункт | data-sae1.cylance.com |
| Оновлення клієнта | 443 | Керований кінцевий пункт | update-sae1.cylance.com |
| Налаштування серверів | 443 | Сервер продукту BE | api.cylance.com |
| Налаштування серверів | 443 | Сервер продукту BE | protect-api-sae1.cylance.com |
| Завантаження продукту | 443 | Керований кінцевий пункт | download.cylance.com |
1Потрібен лише для Dell Security Management Server Virtual (раніше Dell Data Protection Virtual Edition)
- Amazon Web Services розміщує призначення через динамічні IP-адреси. IP не є статичними і можуть змінюватися без попередження.
- Альтернативно
*.cylance.com,*.dell.com,*.ddsproduction.com, та*.credant.comможе використовуватися. - Існуючий HTTP або HTTPS проксі-сервер може використовуватися замість прямого підключення через міжмережевий екран.
Апаратне забезпечення
Мінімальні апаратні вимоги:
- 500 МБ вільного дискового простору
- 2 ГБ оперативної пам'яті
- 10/100/1000 або Wi-Fi мережеву карту
Програмне забезпечення
Вимоги до програмної системи відрізняються залежно від операційної системи, що використовується.
Натисніть на відповідну операційну систему для отримання конкретних вимог до програмного забезпечення платформи.
Windows
Версія Dell Endpoint Security Suite Enterprise для Windows інтегрує клієнт Cylance Advanced Threat Protection (ATP) з опціями шифрування Dell Data Security (раніше Dell Data Protection). Ця стаття охоплює лише вимоги клієнта ATP. Для отримання інформації про інші варіанти шифрування Dell Data Security зверніться:
- Вимоги до системи Dell Encryption Enterprise
- Системні вимоги Dell BitLocker Manager
- Вимоги до апаратного забезпечення Dell Encryption Enterprise та Personal Self-Encrypting Drive Manager
- Вимоги до системи повного шифрування дисків Dell
Загальні вимоги:
- Права місцевої адміністрації на встановлення
- Dell Security Management Server версії 9.2 або новіша
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise license
Вимоги до виключення:
Антивірусні рішення (наприклад, Symantec, McAfee, Trend Micro та інші), що працюють на тій самій кінцевій точці, що й файли Dell Endpoint Security Suite Enterprise, повинні містити такі файли, які додаються як виключення:
C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection* C:\ProgramData\Cylance* C:\ProgramData\DellDell Data Protection* C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile C:\Windows\System32\DriversCylanceDrv*.sys C:\Windows\System32\DriversCyProtectDrv*.sys C:\Program Files\Cylance\Desktop
Вимоги до програмного забезпечення:
v1565 і пізніше
Операційні системи (32 та 64 біти):
- Настільний комп'ютер:
- Windows 11 Education, Enterprise, Pro
- Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
- v21H2 (оновлення листопада 2021)
- v21H1 (оновлення травень 2021)
- v20H2 (оновлення жовтня 2020)
- v2004 (оновлення травень 2020 - 20H1)
- v1909 (оновлення листопада 2019 - 19H2)
- v1903 (Оновлення за травень 2019 - 19H1)
- v1809 (оновлення жовтня 2018 року/Redstone 5)
- Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- v1803 (Весняне оновлення творців — Redstone 4)
- v1709 (Осіннє оновлення творців — Redstone 3)
- v1703 (Оновлення для творців — Redstone 2)
- v1607 (Ювілейне оновлення - Редстоун)
- Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Оновлення Windows 8.1 0-1, Enterprise234
- Windows 7 SP0-SP1, Корпоративний, Професійний, Ultimate456
- Вбудований стандарт Windows7 56
- Сервер:
- Windows Server 2019: Standard,Дата-центр 7
- Windows Server 2016: Стандарт, Основи, Дата-центр678
- Windows Server 2012 R2: Стандарт, Essentials, Дата-центр367
- Windows Server 2012: Стандарт, Essentials, Дата-центр367
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678
1Непублічні оновлення функцій Windows 10 не підтримуються. Для отримання статусу всіх оновлень функцій зверніться до Сумісності версій Dell Data Security Windows.
1Потрібне оновлення Microsoft Update KB4054517 (12 грудня 2017—KB4054517 (OS Build 16299.125)).
2Windows 8.1 RT не підтримується.
3Потрібен Microsoft Update KB2999226 (Оновлення для Universal C Runtime у Windows).
4Потрібне оновлення Microsoft Update KB4054519 (12 грудня 2017 — KB4054519 (Monthly Rollup)).
5Потрібен Microsoft Update KB4054518 (12 грудня 2017 — KB4054518 (Monthly Rollup)).
6Потрібне оновлення Microsoft KB Update 4474419 (оновлення підтримки підпису коду SHA-2 для Windows Server 2008 R2, Windows 7 та Windows Server 2008: 23 вересня 2019 року) та 4490628 (Оновлення сервісного стеку для Windows 7 SP1 та Windows Server 2008 R2 SP1: 12 березня 2019
року). Для отримання додаткової інформації про цю вимогу зверніться до SHA-1 Signing Certificate Expiring and Exexcation на продуктах Dell Data Security Products.
7Server Core не підтримується.
8Потрібен Microsoft Update KB3004394 (Знайти інформацію про ваш пристрій на Windows).
Вимоги до програмного забезпечення:
- Фреймворк безпеки клієнтів Dell (
EMAgent.exe) - Visual C++ 2017 або пізніший пакет для перерозподілу (x86/x64)
- Visual C++ 2012 або пізніший пакет для перерозподілу (x86/x64)
Примітка:
- Dell Client Security Framework, Visual C++ 2017 і Visual C++ 2012 автоматично встановлюються при встановленні Dell Endpoint Security Suite Enterprise через майстер інсталяції.
- Використовуйте лише версію Dell Client Security Framework, яка входить у комплект з Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Невикористання відповідної версії може призвести до проблем із продуктом.
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 (або новіша)
Примітка: Посилання на Як визначити, які версії .NET Framework встановлені
для отримання додаткової інформації.
Mac
Версія Dell Endpoint Security Suite Enterprise для Mac інтегрує клієнт Advanced Threat Protection від Cylance з Dell Encryption Enterprise for Mac.
Загальні вимоги:
- Права місцевої адміністрації на встановлення
- Dell Security Management Server (раніше Dell Data Protection Server) версії 9.5 або пізніше
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise license
Вимоги до виключення:
Антивірусні рішення (наприклад, Symantec, McAfee, Trend Micro та інші), що працюють на тій самій кінцевій точці, що й файли Dell Endpoint Security Suite Enterprise, повинні містити такі файли, які додаються як виключення:
/Library/Application Support/Cylance/Desktop/q /Library/Application Support/Cylance/ /System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/ /private/tmp/CylanceDesktopArchive /private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile
Вимоги до програмного забезпечення:
v1561 і пізніше
Операційні системи (64-біт):
- macOS Catalina 10.15.0 до 10.15.7
- macOS Mojave 10.15.0 до 10.15.7
- macOS High Sierra 10.13.5 до 10.13.6
- macOS Sierra 10.12.6
Linux
Загальні вимоги:
- Права місцевої адміністрації на встановлення
- Dell Security Management Server версії 9.11 або пізніша
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise license
Вимоги до виключення:
Антивірусні рішення (наприклад, Symantec, McAfee, Trend Micro та інші), що працюють на тій самій кінцевій точці, що й файли Dell Endpoint Security Suite Enterprise, повинні містити такі файли, які додаються як виключення:
/opt/Cylance /usr/lib/systemd/system/cylancesvc.service /etc/sysconfig/modules/cylance.modules /usr/src/CyProtectDrv-1.2 /tmp/CylanceDesktopArchive /tmp/CylanceDesktopRemoteFile
Для отримання додаткової інформації про версування дивіться у розділі How to Identify the Dell Endpoint Security Suite Enterprise Version.
v1491 і пізніше
Операційні системи:
- CentOS Linux версії 7.0 до 7.5
- Red Hat Enterprise Linux версії 7.0 по 7.5
Щоб зв'язатися з підтримкою, зверніться за номерами телефонів Dell Data Security International Support.
Перейдіть на TechDirect , щоб створити онлайн-запит на технічну підтримку.
Для додаткових інсайтів та ресурсів приєднуйтесь до Форуму спільноти безпеки Dell.