Erro interno do Dell Data Protection Enterprise Edition ou Virtual Edition na WebUI ao fazer download das chaves de recuperação de dispositivo

Summary: Ao tentar fazer download de uma chave de recuperação do console de gerenciamento remoto, a interface do usuário da Web apresenta um erro interno ou para de responder e o download falha. Isso pode acontecer quando o nome de host do computador a ser recuperado termina em qualquer tipo de mime (.au, por exemplo). ...

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Symptoms

Produtos afetados:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Cause

Não aplicável

Resolution

Faça upgrade para o Dell Data Protection | Enterprise Edition ou Virtual Edition para v9.4.1.81 ou posterior.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000131597
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Aug 2023
Version:  9
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