Centrum podpory pera Dell Active Pen PN338M
Summary: Tento článek obsahuje informace o tom, jak rozpoznat pero PN388M Active Pen, zjistit, které počítače jej podporují a jak stáhnout příručku.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Obsah:
Kompatibilní systémy
Dotykové pero Dell Active Pen PN338M podporují následující notebooky Dell:
- Inspiron 5378 2 v 1 *
- Inspiron 5379 2 v 1 *
- Inspiron 5481 2 v 1
- Inspiron 5482 2 v 1
- Inspiron 5578 2 v 1 *
- Inspiron 5579 2 v 1*
- Inspiron 5582 2 v 1
- Inspiron 7370 (pouze s dotykovou obrazovkou)
- Inspiron 7373 2 v 1
- Inspiron 7378 2 v 1 *
- Inspiron 7386 2 v 1
- Inspiron 7570 (pouze s dotykovou obrazovkou)
- Inspiron 7573 2 v 1
- Inspiron 7579 2 v 1 *
- Inspiron 7586 2 v 1
- Latitude 3190 2 v 1
- Latitude 3390 2 v 1 (pouze vybrané konfigurace. Informace o tom, zda váš počítač pero podporuje, naleznete v následujícím článku: Jak zjistit, zda počítače Latitude 3390 a 3330 2 v 1 podporují aktivní pera Dell
Poznámka: * Modely se dodávají s panely s aktivním perem a bez aktivního pera. Dotykové pero podporují pouze modely se štítkem "Support Active Pen".
Poznámka: Pero bylo testováno pouze s výše uvedenými počítači. Počítače, které nejsou uvedeny, pero nepodporují.
Zpět na začátek
Nastavení
Přečtěte si stručnou úvodní příručku k peru Dell Active Pen PN338M na stránce podpory produktu a nastavte pero podle pokynů.
Poznámka: Jakmile vložíte baterii, můžete pero začít ihned používat. Toto pero nemá technologii Bluetooth.
Zpět na začátek
Funkce tlačítek

| Tlačítko pera | Funkce |
|---|---|
| 1 – Dolní tlačítko pera |
|
| 2 – Horní tlačítko pera |
|
Zpět na začátek
Odstraňování problémů
| Problémy | Možné příčiny | Možná řešení |
|---|---|---|
| Pero nepracuje. | Počítač není podporován. | Podívejte se na seznam kompatibilních systémů. |
| Baterie je vložena nesprávně. | Ujistěte se, že je baterie vložena kladným pólem směrem dovnitř. | |
| Baterie je vybitá. | Vložte novou baterii. |
Zpět na začátek
Často kladené dotazy
- Jak lze spárovat pero s počítačem pomocí technologie Bluetooth?
Toto pero nemá technologii Bluetooth.
- Jaký je doporučený typ baterie?
Pro toto pero se doporučuje alkalická baterie. Pero používá 1 baterii AAAA.
- Jak lze zachovat životnost baterie?
Za účelem zachování životnosti baterie se vyvarujte stlačení hrotu pera, když jej zrovna nepoužíváte. Například: Při skladování pera zkontrolujte, zda je řádně zajištěné, aby nedošlo k náhodnému stisknutí jeho hrotu. Stlačení hrotu odpovídá psaní a má za následek spotřebu energie baterie.
- Lze pero vypnout?
Pero není vybaveno možností vypnutí. Pokud se pero nenachází v režimu psaní, spotřeba energie je nižší.
- Jaké informace jsou nezbytné při kontaktování technické podpory společnosti Dell?
Než se obrátíte na technickou podporu společnosti Dell, připravte si následující informace:- Číslo objednávky.
- Výrobní číslo systému
- Identifikátor PPID na krabici nebo na štítku uvnitř pera. Identifikátor PPID začíná písmeny CN.
Zpět na začátek
Affected Products
Dell Active Pen - PN338M, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 5481 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1
, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 3390 2-in-1
...
Article Properties
Article Number: 000133267
Article Type: How To
Last Modified: 19 Apr 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.