Er wordt een niet-standaard Ubuntu-aanmeldingsscherm weergegeven nadat het herstelproces is voltooid
Summary: Wanneer een gebruiker op Restore Dell Hybrid Client klikt op een computer waarop Ubuntu 20.04 met Dell Client Agent - Enabler (DCA) wordt uitgevoerd, wordt een image van het apparaat weergegeven en wordt er een scherm weergegeven met een aanmelding voor Bremen in plaats van het standaard Ubuntu-aanmeldingsscherm. ...
Symptoms
Betreffende producten:
- Alle producten die worden geleverd met Ubuntu 20.04 met DCA Enabler-configuratie
Een gebruiker klikt op de knop Dell Hybrid Client herstellen en na de image krijgt hij een gebruikersaanmelding te zien waarvoor hij of zij bremente installeren.
Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Dell herstelscherm
Afbeelding 2: (Alleen In het Engels) Gebruikersaanmelding voor bremen
Cause
Dit gebeurt omdat de Dell Recovery Tool de workflow volgt, uitgaande van de aanwezigheid van Dell Hybrid Client binaire bestanden op een DCA Enabler apparaat. Hetzelfde workflowprobleem zorgt ervoor dat de knop Dell Hybrid Client herstellen wordt weergegeven, wat niet juist is.
Resolution
Om dit op te lossen zijn de volgende twee opties beschikbaar.
Optie 1
- Op het inlogscherm voor de gebruiker
bremen, login met wachtwoordbremen - Ga naar de optie Dell Recovery .
Afbeelding 3: (Alleen In het Engels) Dell herstelscherm
- Klik op de knop Systeem herstellen . Hiermee wordt het besturingssysteem teruggezet naar de fabrieksinstellingen.
Optie 2
- Start het apparaat opnieuw op, druk op de ESC-toets terwijl de computer opstart en het GRUB-scherm wordt weergegeven.
Afbeelding 4 (alleen In het Engels) GRUB-scherm
- Gebruik de pijltoetsen om naar de laatste optie te gaan, OS terugzetten naar fabrieksinstellingen, en druk op Enter.
Afbeelding 5: (Alleen In het Engels) Besturingssysteem terugzetten naar fabrieksinstellingen
- De computer start het proces om Ubuntu terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.