VMAX AFA en PowerMax: VDM kan niet worden geladen na DM-paniek als gevolg van geblokkeerde threads bij het uitvoeren van embedded NAS 8.1.15.401 en NFSv4 gekoppeld bestandssysteem.

Summary: VDM kan niet worden geladen na een DataMover (DM) probleem als gevolg van geblokkeerde threads. Probleem is wanneer eNAS versie 8.1.15.401 en op NFSv4 gekoppeld bestandssysteem uitvoert. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

VDM kan niet worden geladen na een DataMover (DM)-probleem als gevolg van geblokkeerde threads. Probleem is wanneer eNAS versie 8.1.15.401 met NFSv4 uitvoert.

In de logboeken: 

8 aug 2022 07:59:57: KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Service: NFSD Pool:NFSD_v4Daemons GEBLOKKEERD gedurende 422 seconden: Serverbewerkingen kunnen worden beïnvloed.
8 aug 2022 07:59:57: KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Service: NFSD Pool:NFSD_Exec 400 seconden GEBLOKKEERD: Serverbewerkingen kunnen worden beïnvloed.

Cause

  • Er is een probleem met de code in NFSv4_ClientList::Clean().
  • Upgraden naar cumulatieve Epack 5978.711.711_9699 of 9734 zal eNAS versie upgraden naar 8.1.15.401 en blootstelling introduceren als een bestandssysteem is gekoppeld met NFSv4.

Resolution

  • Klanten met eNAS versie 8.1.15.401 (uitgebracht in cumulatieve Epacks 5978.711.711_9699 en 9734) en NFSv4-gekoppelde bestandssystemen hebben, raden aan om het bestandssysteem opnieuw te koppelen met NFSv3.
  • Klanten met eNAS versie 8.1.15.401 dienen een Epack-aanvraag in te dienen, waarbij eNAS versie 8.1.15.402 wordt aangevraagd.

Affected Products

PowerMax, Symmetrix, VMAX
Article Properties
Article Number: 000202531
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Dec 2022
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.