VMAX AFA i PowerMax: VDM nie może załadować się po awarii DM z powodu zablokowanych wątków podczas uruchamiania wbudowanego systemu plików NAS 8.1.15.401 i NFSv4.

Summary: VDM nie może zostać załadowane po awarii DataMover (DM) z powodu zablokowanych wątków. Problem występuje, gdy w systemie plików zamontowanych w oprogramowaniu eNAS uruchomiono system plików w wersji 8.1.15.401 i NFSv4. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

VDM nie może zostać załadowana po awarii DataMover (DM) z powodu zablokowanych wątków. Problem występuje, gdy w oprogramowaniu eNAS uruchomiono wersję 8.1.15.401 z NFSv4.

W dziennikach: 

8 sierpnia 07:59:57 2022:KERNEL:ERROR:3:Slot 2::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Usługa: pula NFSD: NFSD_v4Daemons ZABLOKOWANA przez 422 sekundy: Może to mieć wpływ na operacje serwera.
8 sierpnia 07:59:57 2022:KERNEL:ERROR:3:Slot 2::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Usługa: pula NFSD: NFSD_Exec ZABLOKOWANA przez 400 sekund: Może to mieć wpływ na operacje serwera.

Cause

  • Wystąpił problem z kodem w NFSv4_ClientList::Clean (Wyczyść).
  • Aktualizacja do zbiorczej wersji Epack 5978.711.711_9699 lub 9734 spowoduje uaktualnienie do wersji eNAS do 8.1.15.401 i wprowadzenie zagrożenia w przypadku zamontowania systemu plików z NFSv4.

Resolution

  • Klienci z systemem eNAS w wersji 8.1.15.401 (opublikowanej w zbiorczych systemach plików Epack 5978.711.711_9699 i 9734) i mają zamontowane systemy plików NFSv4, zaleca sięponowne zamontowanie systemu plików przy użyciu NFSv3.
  • Klienci z systemem eNAS w wersji 8.1.15.401 powinni przesłać żądanie Epack z prośbą o wersję eNAS 8.1.15.402.

Affected Products

PowerMax, Symmetrix, VMAX
Article Properties
Article Number: 000202531
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Dec 2022
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.