VMAX AFA &PowerMax: VDM kan ikke lastes inn etter DM-krise på grunn av blokkerte tråder når du kjører innebygd NAS 8.1.15.401 og NFSv4-montert filsystem.

Summary: VDM kan ikke lastes inn etter en DataMover-krise (DM) på grunn av blokkerte tråder. Problemet oppstår når eNAS kjører versjon 8.1.15.401 og NFSv4-montert filsystem.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

VDM kan ikke lastes inn etter en DataMover-krise (DM) på grunn av blokkerte tråder. Problemet oppstår når eNAS kjører versjon 8.1.15.401 med NFSv4.

Fra loggene: 

8. august 07:59:57 2022:KERBER:KERNEL:ERROR:3:Slot 2::1659959974:ThreadsServicesAutovisor: Tjeneste: NFSD-utvalg: NFSD_v4Daemons BLOKKERT i 422 sekunder: Serveroperasjoner kan bli påvirket.
8. august 07:59:57 2022:KERBER:KERNEL:ERROR:3:Slot 2::1659959974:ThreadsServicesAutovisor: Tjeneste: NFSD-utvalg: NFSD_Exec BLOKKERT i 400 sekunder: Serveroperasjoner kan bli påvirket.

Cause

  • Det er et problem med koden i NFSv4_ClientList::Clean().
  • Oppgradering til Kumulativ Epack 5978.711.711_9699 eller 9734 vil oppgradere eNAS-versjonen til 8.1.15.401 og introdusere eksponering hvis et filsystem er montert med NFSv4.

Resolution

  • Kunder som kjører eNAS versjon 8.1.15.401 (utgitt i kumulative Epacks 5978.711.711_9699 og 9734), og har NFSv4-monterte filsystemer. Anbefalingen er å montere filsystemet på nytt med NFSv3.
  • Kunder som kjører eNAS versjon 8.1.15.401, bør sende inn en Epack-forespørsel og be om eNAS-versjon 8.1.15.402.

Affected Products

PowerMax, Symmetrix, VMAX
Article Properties
Article Number: 000202531
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Dec 2022
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.