VMAX AFA 和 PowerMax：執行 Embedded NAS 8.1.15.401 和 NFSv4 掛接檔案系統時，由於執行緒被封鎖，導致 DM 核心錯誤後，VDM 無法載入。

Summary: 由於封鎖執行緒導致 DataMover （DM） 錯誤後，VDM 無法載入，問題是 eNAS 執行版本 8.1.15.401 和 NFSv4 掛接檔案系統時。

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Symptoms

由於封鎖執行緒導致 DataMover （DM） 錯誤後，VDM 無法載入，問題是 eNAS 使用 NFSv4 執行版本 8.1.15.401 時。

從記錄中：

2022 年 8 月 8 日 07：59：57：RAID：KERNEL：ERROR：3：Slot 2：：：1659959974：ThreadsServicesSupervisor：服務：NFSD 集區：NFSD_v4Daemons封鎖達 422 秒：伺服器作業可能會受到影響。
2022 年 8 月 8 日 07：59：57：RAID：KERNEL：ERROR：3：Slot 2：：：1659959974：ThreadsServicesSupervisor：服務：NFSD 集區：NFSD_Exec封鎖 400 秒：伺服器作業可能會受到影響。

Cause

  • NFSv4_ClientList：Clean （）） 中的程式碼發生問題。
  • 升級至累積 Epack 5978.711.711_9699 或 9734 會將 eNAS 版本升級至 8.1.15.401，如果檔案系統掛接 NFSv4，則會顯示暴露于此狀態。

Resolution

  • 執行 eNAS 版本 8.1.15.401 （在累計 Epacks 5978.711.711_9699 和 9734 中發佈） 並擁有 NFSv4 掛接檔案系統的客戶建議使用NFSv3 重新掛接檔案系統。
  • 執行 eNAS 版本 8.1.15.401 的客戶應提交 Epack 要求，要求 eNAS 版本 8.1.15.402。

Affected Products

PowerMax, Symmetrix, VMAX
Article Properties
Article Number: 000202531
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Dec 2022
Version:  8
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