VMAX AFA & PowerMax: VDM ei lataudu DM-häiriön jälkeen, joka johtuu säikeiden estyneestä suoritusta käytettäessä upotettua NAS 8.1.15.401- ja NFSv4-tiedostojärjestelmää.

Summary: VDM ei lataudu tukossa olevien säikeiden aiheuttaman DataMover (DM) -häiriön jälkeen, kun eNAS-järjestelmässä on käytössä versio 8.1.15.401 tai NFSv4-tiedostojärjestelmä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

VDM ei lataudu tukossa olevien säikeiden aiheuttaman DataMover (DM) -häiriön jälkeen. ENAS-versiossa 8.1.15.401 on NFSv4.

Lokeista: 

Elokuu 8 7.59.57 2022:DART:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Service:NFSD Pool:NFSD_v4Daemons ESTETTY 422 sekunniksi: Tämä saattaa vaikuttaa palvelintoimintoihin.
Elokuu 8 7.59.57 2022:DART:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Service:NFSD Pool:NFSD_Exec ESTETTY 400 sekunniksi: Tämä saattaa vaikuttaa palvelintoimintoihin.

Cause

  • NFSv4_ClientList:Clean(Puhdista) -tunnuksen koodissa on ongelma.
  • Kumulatiiviseen Epack 5978.711.711_9699- tai 9734-versioon päivittäminen päivittää eNAS-version versioon 8.1.15.401 ja saattaa paljastua, jos NFSv4:ään on asennettu tiedostojärjestelmä.

Resolution

  • Asiakkaat, joilla on käytössä eNAS-versio 8.1.15.401 (Julkaistu kumulatiivisissa Epacks 5978.711.711_9699- ja 9734-versioissa) ja joilla on käyttöön otetut NFSv4-tiedostojärjestelmät, suositellaan, että tiedostojärjestelmä otetaan uudelleen käyttöön NFSv3:ssa.
  • ENAS-versiota 8.1.15.401 käyttävien asiakkaiden on lähetettävä Epack-pyyntö ja pyydettävä eNAS-versiota 8.1.15.402.

Affected Products

PowerMax, Symmetrix, VMAX
Article Properties
Article Number: 000202531
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Dec 2022
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.